Opinione su Unieuro: Assistenza clienti pessima

Assistenza clienti pessima

27/01/2021

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

poco seri e bugiardi

Non rispettano le norme più basilari a tutela del consumatore, facendo leva sull'ignoranza e sul fatto che pochi passano alle vie legali. Per la seconda volta, dopo aver acquistato un prodotto rivelatosi difettoso, ho potuto constatare che non hanno alcuna cura e rispetto per i clienti. Altro che l'ottimismo è il profumo della vita... Vergognosa è la politica adottata come altrettanto vergognoso è il comportamento degli addetti. Non metterò mai più piede in un negozio Unieuro, né utilizzerò mai più i servizi online. Non fidatevi. Anche se un prodotto appare conveniente, se si ha la sfortuna di doversi rivolgere all'assistenza post vendita dopo sono dolori.
opinione inserita da roberta78
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Unieuro

  • Alcune cose da migliorare
    di marz95
    Premetto di essere una cliente di unieuro sia sul sito online, sia del negozio fisico della mia città. Sul negozio fisico (in toscana) meglio stendere un velo pietoso. Ci vado solo quando proprio non …
    Continua a leggere »
  • PESSIMI
    di fb-1507608902946087
    Acquisto online una lavatrice. Istallazione fatta da un elemento che mi chiede 40 euro per un fantomatico filtro che ovviamente non pago, non mi mette in bolla la lavatrice e mi lascia un piedino svit…
    Continua a leggere »
  • Medioevo
    di giumel
    In data 05 settembre 2021 ho acquistato, in un punto vendita in provincia di Modena, un congelatore a pozzo, il quale sarebbe dovuto arrivare entro 10 giorni. Ne sono passati 17 e ancora nessuna notiz…
    Continua a leggere »
  • ordine online impossibile
    di dariop212403
    Il 5/3 acquisto online un paio di cuffie e un piatto con ritiro presso Unieuro di Meda, pagando con un buono da 20 euro. Dopo una settimana mi dicono che il piatto non è disponibile nel negozio (avevo…
    Continua a leggere »
  • Non acquistate qui
    di pippopluto
    Unieuro, siete penosi! On line pubblicizzano un prodotto, che non hanno nei negozi vicini e poi te ne consegnano un altro di valore inferiore. Non è vero che puoi renderlo nel negozio più vicino, no…
    Continua a leggere »