“Meglio evitare”

Ho di recente fatto un acquisto da Unieuro, perchè offriva prezzi concorrenziali riguardo all' articolo di mio interesse, l' acquisto è avvenuto online. Qualche tempo dopo l' acquisto ho avuto un malinteso con la banca, e ho dovuto avvertire Unieuro, si trattava solo di un banale errore di contabilizzazione, purtroppo però al momento in cui ho avuto necessità di contattare il servizio clienti per un chiarimento è scattato il pentimento di avere acquistato l' articolo da questa catena di negozi, ci sono voluti due giorni di tentativi serrati di telefonate e di chat perché l' assistenza clienti mi rispondesse in quanto è praticamente inesistente, alle email non risponde nessuno, e la chat è sempre intasata o fuori uso. Alla fine dopo innumerevoli tentativi e patemi d' animo sono riuscito a entrare in comunicazione con il call center segnalando il problema, ma mi sono detto che mai più comprerò qualcosa da questo negozio a cuor leggero, adesso spero di non aver più bisogno di mettermi in contatto col negozio perché se no sarà di nuovo un incubo, comunque a seguito di questa mia esperienza negativa col servizio clienti sconsiglierei a chiunque di acquistare da Unieuro in particolar modo tramite l' online.