“Ottime offerte a unieuro”

Mi capita frequentemente di recarmi all’Unieuro di Roma Muratella, frequento soprattutto i reparti di: informatica (pccity), telefonia e fotovideo. Acquisto spesso supporti informatici, anche consumabili, come HD multimediali, schede di memoria e cartucce per stampanti. E' particolarmente fornito tutto il settore tecnologico ed in genere i prodotti presenti sui volantini promozionali sono offerti a prezzi realmente competitivi. Il punto vendita ha una buona suddivisione per aree merceologiche ed i prodotti sono ben esposti. Tutte le volte che mi sono recato al negozio ho riscontrato che Il numero di assistenti alla vendita, presenti ai reparti, è sempre stato adeguato al flusso di clienti al momento presenti. Di conseguenza non ho mai dovuto fare lunghe file per rivolgermi ad una addetto per dei chiarimenti sui prodotti in vendita o sulle offerte. Purtroppo non tutte le categorie di prodotti tecnologici sono presenti negli scaffali. Ad esempio alcuni prodotti di nicchia, come NAS multimediali o apparati per VOIP (telefonia su internet), sono raramente presenti nel reparto informatica. Le poche volte in cui sono presenti vengono offerti a un prezzo mediamente più alto rispetto a quanto offerto da altri canali di vendita specializzati. Ottimo e cortese il servizio di postvendita, mai avuta alcuna difficoltà nella restituzione di acquisti errati o nella sostituzione di prodotti difettosi. Addirittura qualche anno fa un addetto mi ha sostituito un HD multimediale difettoso, parecchio tempo dopo l’acquisto, senza sollevare nessun problema.