Opinione su Unieuro: Pessima esperienza Unieuro

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Pessima esperienza Unieuro

3/5 16/12/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Pessima assistenza cliente post vendita

Il 26 novembre 2016 ordino PlayStation 4 e 3 giochi PS4 sul sito di Unieuro. Pago subito con PayPal. Spediscono in pochi giorni (bravi) ma Bartolini dice di avere ricevuto solo 2 colli anziché 3. Rifiuto il ritiro ma dopo 1 settimana ritiro in sede Bartolini almeno i 2 colli presenti perché il terzo non arriva. Il collo che manca e' quello contenente la PlayStation 4. Era il 6 dicembre mattina ore 9 e subito apro ticket sul sito di Unieuro. Il 9 dicembre apro contestazione anche su PayPal. Faccio varie telefonate di sollecito perché nessuno mi da notizie su dove sia finita la playstation 4. Unieuro dà la colpa Bartolini. Bartolini dà la colpa a Unieuro. Io cliente senza PlayStation 4 ci vado di mezzo! Incredibile. Oggi 16 dicembre a distanza di molti giorni nessuna risposta nè da Unieuro (via telefono o mail) nè tramite PayPal. Pessima esperienza, e rimango ancora in attesa di risolvere questa questione.
opinione inserita da ilpolicomanda
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