Opinione su Unilibro: Alla larga

La prima volta che ordinai da Unilibro presi una enciclopedia degli animali per mio figlio in quattro volumi - uno dei quali risultava non disponibile ovunque, tranne che da loro. Dopo un'eternità (altro che cinque giorni...) mi arrivarono i primi tre libri, con la specifica che il quarto (quello ovunque introvabile, ma che loro dicevano di avere) sarebbe arrivato a breve. Attendo. Dopo un mese mi comunicano che, guarda caso, il quarto libro è introvabile; chiedo allora di rendere gli altri tre - ancora sigillati, - visto che di un'enciclopedia senza un libro non me ne faccio nulla. Niente da fare: mi dicono che i quindici giorni per il recesso sono passati e me li devo tenere. Incommentabile. Oggi cerco altri due libri, anche questi ovunque introvabili da anni, e guarda caso sul loro sito dicono di averli disponibili. Prima di azzardarmi ad acquistare di nuovo da loro decido, stavolta, di leggere bene tutte le clausole di vendita/spedizione, cosa che consiglio a tutti perché sono davvero illuminanti. Una clausola per tutte: se paghi con PayPal (che rimborsa il cliente se la merce non arriva) sei obbligato a pagare il sovrapprezzo per spedizione tracciata...Viene da chiedersi allora quante loro spedizioni "non tracciate" in realta' non arrivino mai.