Opinione su Unilibro: Andate dalle agenzie dei consumatori
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Andate dalle agenzie dei consumatori
03/04/2019
Vantaggi
l'esistenza delle agenzia consumatori
Svantaggi
poca serieta', presunta malafede, scarso il servizio consumatori
Non li consiglio affatto. Mi avevano confermato un rimborso entro 7 giorni per un paio di libri a disponibilita' incerta. Ho aspettato oltre 3 mesi! Alle mie richieste di chiarimenti mi rispondevano con un generico, e sempre uguale, messaggio di sollecitazione all'amministrazione. Alle ultime richieste di informazioni al loro servizio clienti non mi hanno nemmeno risposto. Ho quindi chiesto aiuto a un'agenzia dei consumatori e solo cosi' ho ricevuto il mio rimborso. Poca serieta'. Il mio consiglio per i rimborsi quindi e' di rivolegervi alle agenzie dei consumatori, e quasi subito rimborsano.
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