Opinione su UnipolSai: Incompetenza o pigrizia

31 Opinioni
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Incompetenza o pigrizia

07/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Incapacità di rappresentare i propri clienti


I fatti: vendo l'auto e il nuovo proprietario, sprovvisto di copertura assicurativa, viene coinvolto in un sinistro, quindi scarica dall'app il mio numero di polizza e compila un CID con evidenti lacune. Fornisco tutta la documentazione all'agenzia, compresa quella aggiuntiva pretesa in tempi record, diffido la compagnia dal liquidare il danno e dopo circa 2 mesi di silenzio mi viene comunicato che il sinistro viene scaricato sulla mia polizza, attiva sulla mia nuova auto, con conseguente scatto di classe e aggravio della spesa per me. In pratica, hanno assecondato l'opera di un truffatore scaricandola sul cliente. Pessima gestione, nei prossimi giorni provvederò a denunciare chi ha compilato il CID e la compagnia, complice e truffatrice.

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    SCANDALOSI!
    opinione inserita da Igor Davanzati il 09/09/2023
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  • robertopan
    Esperienza surreale, agghiacciante.
    opinione inserita da robertopan il 11/08/2023
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  • rudra23
    Terribile servizio inesistente ma costoso
    opinione inserita da rudra23 il 15/02/2023
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    nessuno
    Terribile servizio inesistente ma costoso
  • sabince
    Pessima esperienza ....Mai più
    opinione inserita da sabince il 19/01/2022
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    pessimo servizio
  • fb-10220006453416311
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    opinione inserita da Raffaele Bosco il 16/08/2021
    Pessimo servizio di assistenza veicolo con operatori in totale confusione che fornivano indicazioni completamente contrastanti. Siamo stati costretti ad organizzarci per nostro conto per poter recuper...
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    Comunicazioni a dir poco difficili