“Dovrebbero cambiare mestiere.”

Esperienza inaccettabile. Dovevo effettuare un reso Apple con ritiro a domicilio, garantito in 24–48h. Il corriere è “passato” due volte senza nemmeno attendere letteralmente 20 secondi: ha citofonato ed è sparito. Ho preso due giorni di ferie solo per questo, completamente buttati. Il servizio clienti è stato inutile e sbrigativo: invece di risolvere, mi è stato detto sostanzialmente di arrangiarmi e "che se ho problemi posso anche portare il pacco in un centro UPS”. Se pago (o utilizzo) un servizio di ritiro a domicilio, pretendo che venga svolto come promesso. Se non siete in grado di gestirlo, smettete di offrirlo. È una totale mancanza di rispetto verso chi vi affida un reso importante. Davvero incommentabili.