Opinione su Ventis: attenzione la serietà non è di casa in Ventis

Ho acquistato e pagato il 12/12 tre oggetti disponibili per consegna dal 13 al 17 . il 14 mi arriva una mail che mi verranno restituiti i soldi (ma quando non si sa) di uno degli oggetti, senza perché e senza spiegazioni e scuse. il 18 non ricevendo alcuna informazione, vado sul sito e trovo che sui miei articoli era scritto che le spedizioni dei miei prodotti sarebbero effettuate dopo il 2/1/2019. telefono e poi scrivo al customer care, e mi rispondono che la mia spedizione sarebbe stata effettuata entro il 18. oggi 18, alle 19 ancora non conosco i dati della spedizione, e nessuno risponde al telefono. erano dei regali natalizi, ed ora pur avendo pagato devo andare a cercare di acquistare altro. ovviamente immediatamente attiverò il legale per chiedere tutti i danni possibili ed immaginabili, non ci sto de essere preso in giro da questi maleducati e vergogna del commercio. Diffidate