Opinione su Vueling: Inaffidabile

Inaffidabile

19/12/2015

Vantaggi

convenienza

Svantaggi

organizzazione, assistenza e qualità servizio negativi


Ho fatto un viaggio andata ritorno Torino - Ibiza con la compagnia Vueling e francamente non mi sognerei di consigliarla nemmeno al mio peggior nemico.
Dovevamo partire alla sera alle 21 e senza nessuna assistenza siamo stati abbandonati fino a quando dopo mezzanotte ci hanno avvisati che saremmo partiti il giorno seguente. A parte il fatto che anche la mattina dalle previste 10 siamo partiti alle 14,30 del pomeriggio, ma non pensiate che la cosa sia terminata lì, arrivati all'aeroporto di Ibiza ci portiamo tutti ai nastri, ma le valige non sono arrivate, più di 150 persone senza bagagli. Ciliegina sulla torta, il personale è molto scorbutico e non offre spiegazioni facendo finta di non comprendere l'italiano.
Sicuramente per mia esperienza personale, non lo consiglio a nessuno e sto molto attenta a non prendere biglietti di questa compagnia, che per fortuna, non fa più scalo nella mia città da quest'anno.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

piersilvio

  • puntualità
  • comfort
  • convenienza
  • assistenza
  • servizio
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