Opinione su Webank: Da evitare assolutamente

Da evitare assolutamente

07/01/2021

Vantaggi

non ne ho trovati

Svantaggi

nessuna attenzione alla clientela e alle sue esigenze

posso confermare in 5 anni di esperienza che è un istituto totalmente da evitare partire da un servizio clienti imbarazzante senza alcun interesse ad ascoltare le esigenze o problematiche dei clienti. Sconsiglio vivamente per qualsiasi esigenza bancaria, dai servizi all'assistenza. nonostante le segnalazioni sono costanti i disservizi nel tempo, alla prima esigenza mi sono trovato davanti un atteggiamento strafottente e per nulla professionale ne collaborativo della banca stessa. Nonostante sia una banca online la stragrande maggioranza delle documentazioni sono cartacee, costringendo ogni volta i clienti a stampare ed inviare 1000 documenti. I tempi di attesa per qualsiasi servizio sono titanici (parlo della mia personale esperienza come correntista da oltre 5 anni). Rimanere con questo istituto non porta nessun vantaggio, anzi, al primo momento di difficoltà quello che ci si trova davanti è sempre un atteggiamento indisponente e porte in faccia.
opinione inserita da hamzasaqout99
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Webank

  • TRUFFATORI!
    di densy800
    Pessima esperienza , mi è stato chiuso il conto senza neanche avvisarmi e per motivi che neanche l'oro sanno spiegare , ad oggi sto aspettando ancora il reso del mio saldo che avevo sul conto, prima m…
    Continua a leggere »
  • Pessimo
    di staipa
    Fino a poco tempo fa ero davvero felice di Webank, gratis, app chiara e funzionale e tante belle cose, ma non chiedetegli un mutuo, finirete decisamente per avere problemi. Sono mesi che sono in quest…
    Continua a leggere »
  • Da evitare assolutamente (Mutuo)
    di consumatore79
    Volendo acquistare un secondo immobile dove trasferire la mia residenza mi sono imbattuto in questa banca di incompetenti. Mi fanno una prima valutazione al telefono specificando che avere un altro mu…
    Continua a leggere »
  • Apertura conto facile e veloce
    di ametista21
    Ho aperto il conto con questa banca on-line in occasione di una promozione, in questo modo ricevuto dei buoni. L'apertura del conto è stata molto semplice e veloce, anche ricevimento dei buoni. Non…
    Continua a leggere »
  • PESSIMI
    di fb-10211407934914200
    Se state pensando di chiedere un mutuo per acquistare un immobile ante 67, cambiate banca! Ma cambiate banca in ogni caso! Quando li chiami non rispondo e ti richiamano dopo 3 giorni. Mi hanno chiesto…
    Continua a leggere »