“Da evitare assolutamente”

posso confermare in 5 anni di esperienza che è un istituto totalmente da evitare partire da un servizio clienti imbarazzante senza alcun interesse ad ascoltare le esigenze o problematiche dei clienti. Sconsiglio vivamente per qualsiasi esigenza bancaria, dai servizi all'assistenza. nonostante le segnalazioni sono costanti i disservizi nel tempo, alla prima esigenza mi sono trovato davanti un atteggiamento strafottente e per nulla professionale ne collaborativo della banca stessa. Nonostante sia una banca online la stragrande maggioranza delle documentazioni sono cartacee, costringendo ogni volta i clienti a stampare ed inviare 1000 documenti. I tempi di attesa per qualsiasi servizio sono titanici (parlo della mia personale esperienza come correntista da oltre 5 anni). Rimanere con questo istituto non porta nessun vantaggio, anzi, al primo momento di difficoltà quello che ci si trova davanti è sempre un atteggiamento indisponente e porte in faccia.