Opinione su Yamamay: Mai più acquisti online

Mai più acquisti online

05/01/2018

Vantaggi

Prezzi online

Svantaggi

Tempi spedizione lunghi, assistenza clienti inefficiente


Ho effettuato l'acquisto a inizio dicembre ma ho ricevuto il pacco dopo Natale!! La cosa peggiore è che il servizio clienti per gli ordini si può contattare solo via mail ed ha tempi di risposta troppo lunghi. Il mio pacco era fermo in giacenza per indirizzo incompleto (nel riepilogo ordine l'indirizzo era completo pertanto il problema è stato del sito yamamay). Ho dovuto contattare il corriere che gestiva la spedizione che a sua volta mi ha detto di contattare sda e risolvermi il problema autonomamente. Se aspettavo l'assistenza clienti il regalo forse sarebbe arrivato per il prossimo Natale!!! Mai più acquisti online.


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