Opinione su YouBanking: conto di BPM

Ho il conto youbanking dal 2014. L'avevo aperto perché allora offriva i tassi d'interesse più alti tra le banche italiane. Ora i loro tassi purtroppo sono tra i più bassi. Il conto é gratuito, il sito e l'home banking sono facili da utilizzare. Ho una filiale della banca di cui fa parte, ovvero Bpm banca popolare di Milano, nel paese nel quale abito, ed é possibile recarsi in filiale per eseguire alcune operazioni. Quando l'ho aperto non erano previsti né il bancomat né il libretto d'assegni. Ho provato 2 volte a chiederlo, dato che non lo utilizzo più, scrivendo una email di posta certificata a Bpm ma non ho avuto risposta e il conto é ancora aperto.