“Evitateli”

Pagato un articolo ingombrante più di 100 euro. Me ne recapitano un altro, errato, che costa la metà, ma altrettanto ingombrante. Apro reclamo, concordiamo giorno in cui il corriere passerà a ritirare il pacco errato e quello in cui consegnerà quello giusto. Io sto in casa apposta, invano, il corriere sparisce nel nulla, Zooplus non si assume mezza responsabilità, dice di volermi assistere per mantenere la facciata ma in pratica non sta risolvendo nulla e non mi dà uno straccio di garanzia (però ha i miei soldi!). Dopo 3 settimane questo è il risultato della mia esperienza: 100 euro in meno, un pacco ingombrante in mezzo alla casa, tempo perso e un mucchio di prese in giro da Zooplus e dal corriere da loro scelto.