Opinione su 119 Assistenza Tim: L'efficienza è diminuita

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L'efficienza è diminuita

25/04/2015

Vantaggi

Alcuni Operatori Sono Abbastanza Preparati

Svantaggi

Trovare Il Tasto Che Ti Mette In Contatto Con L'operatore è Difficile,alcuni Operatori Corretti E Competenti Ma Altri Lo Sono Molto Poco


L'altro giorno volevo essere disattivati alcuni servizi dalla mia sim,ho chiamato dal mio telefono di casa Telecom Italia e giustamente mi hanno detto di richiamare dallo smartphone,scovare il tasto che ti mette in contatto con l'operatore è una vera impresa ma pensate che ho dovuto chiamare 4 volte per risolvere il problema...problemi tecnici e alcune chiamate dove cadeva la linea dopo che avevo atteso un bel po'...sinceramente sono abbastanza delusa da tutto questo,non mi sembra un comportamento serio,e se c'era un'urgenza dove trovavo il tempo e lo spirito di richiamare 4 volte?mah per fortuna l'operatrice è stata competente ed ha risolto il problema!Comunque niente a che fare con il 119 di qualche tempo fa...è diventato tutto molto meno efficiente,anche per questo sto prendendo in seria considerazione l'idea di cambiare gestore dopo tanti anni!

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giusy58
giusy58 1185 opinioni Aggiungi agli amici


119 Assistenza Tim
  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
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Altre opinioni degli utenti su 119 Assistenza Tim

  • virgidante
    ancora tim
    opinione inserita da virgidante il 14/12/2022
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    nessuno
    tanti. Servizi pessimi
  • fb-10220744904034207
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    opinione inserita da Priscilla Macellari il 29/11/2021
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    operatrice tim cr469 gentilissima e professionale grazie!
    CONTINUI DISSERVIZI DELLA LINEA TIM
  • fra76
    Vergognosi
    opinione inserita da fra76 il 25/05/2021
    Servizio indebitamente interrotto, non ancora riattivato nonostante 4 giorni passati al telefono con un call center di analfabete che farfugliano frasi poco comprensibili (nonostante siano italiane) e...
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    Nessuno
    Tutti
  • fb-10224309478024239
    SERVIZIO P E S S I M O !!!
    opinione inserita da Donatello Di Alberobello il 22/12/2020
    Servizio clienti I N E S I S T E N T E !!!! Giorni e giorni di chiamate per parlare con un operatore mai andate a buon fine!!!! Ho un problema con una sim inserita in una centrale d’allarme e dalla qu...
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    Nessuno
    TUTTO
  • kilawik59
    problematiche
    opinione inserita da kilawik59 il 14/06/2020
    Questo sassolino mi preme toglierlo dalla scarpa!A fronte del bombardamento pubblicitario che subiamo da questa azienda,noi clienti, subiamo delle continue vessazione qualora ci capiti un problema.Per...
    Continua a leggere >
    neanche per sogno!
    mancanza di collaborazione coi clienti e prezzi salati