Opinione su A2A Energia: Presa in giro

Ho stipulato un contratto per la fornitura di gas a 0,2466€/Smc, salito a 0,25€/Smc aggiungendo qualche altra spesa, prezzo bloccato per 2 anni. Alla prima bolletta, il prezzo addebitato era 0,272€/Smc, ho chiesto spiegazioni e loro mi hanno risposto: "G.le Sig.ra Susanna, come Le ho anticipato per telefono, il prezzo del gas/luce da Giugno 2017 ha nuove regole nazionali, dettate dall’Agenzia per l’Energia Nazionale e cioè, chi meno consuma più alto è il costo del metro cubo del gas o del Kw per l’energia. Nel Suo caso, il smc è di 0.272 rispetto a quello che Le avevo detto di circa 0.26 (invece aveva detto 0,25), proprio per questa nuova regola nazionale, che vale, ovviamente, per tutte le aziende fornitrici di energia e gas. In ogni caso, stiamo parlando di pochi Euro o addirittura centesimi in più nella Sua fattura ma questo, ripeto, non dipende da noi ma da queste nuove regole nazionali". Ma come, il prezzo non avrebbe dovuto essere fisso per 2 anni? Proprio una presa in giro! Tutte cose italiane!