Opinione su AliExpress: conviene solo per le cineserie

conviene solo per le cineserie

04/02/2020

Vantaggi

Economico ma non su tutto.

Svantaggi

Tempi biblici, post assistenza pessima.


Ho comprato vari oggetti, tutti di poco valore e scarsa importanza.
Conoscendo i tempi biblici delle spedizioni e soprattutto il rischio di dazi e tasse aggiuntive nonchè la possibilità che il prodotto non arrivi, non si possono avere pretese ed aspettative.
Per l'acquisto di "cineserie" (oggetti di scarsa qualità, usa e getta) può anche andar bene.
Bisogna fare attenzione ai feedback (come del resto anche in altri siti).
Ho comprato una trentina di oggetti, solo in due casi ho avuto problemini.
Un'ordine non è arrivato e dopo 70 giorni il venditore me ne ha spedito un'altro che dopo altri due mesi è arrivato. poi il mese successivo è arrivato anche il primo ordine.....
I problemi maggiori si sono verificati con un ordine di 4 oggetti dallo stesso venditore.
Dopo due mesi di attesa ho contattato il venditore, il quale mi ha raccontato che gli oggetti gli erano tornati indietro dal servizio di spedizione e che li aveva rispediti.
Dopo oltre tre mesi gli oggetti sono arrivati ed erano tutti sbagliati, il venditore mi ha inviato misure sbagliate.
Provo a scrivere al venditore senza però avere risposta.
Mi rivolgo all'assistenza di aliexpress e dopo una lunga trattativa fatta per ogni singolo oggetto mi vengono fatte due offerte inaccettabili.
1) tenermi gli oggetti ottenendo solo un rimborso parziale.
2) ottenere un rimborso totale ma rispedire indietro gli oggetti a mie spese.
Entrambe le offerte non sono accettabili visto che la colpa è esclusiva del venditore.
Trattandosi di soli 30 euro e volendo chiudere per esasperazione ho accettato la prima, ancora però non ho avuto i soldi indietro, loro parlano di 3-20 giorni.
Il sito è piuttosto articolato e la traduzione in Italiano è ridicola.
Non oso pensare se serve avvalersi di qualche garanzia.
Consigliato solo per oggetti poco costosi e di cui si possono aspettare anche mesi.


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