Meglio di quanto si dice

13/09/2016

Vantaggi

Servizio generalmente buono

Svantaggi

Approssimazione

Alitalia purtroppo non gode di grandissima fama in patria, almeno a sentire i discorsi della maggior parte delle persone. Sarà colpa della gestione, dei troppi privilegi concessi negli anni precedenti a amministratori, piloti e assistenti di volo, non so. Devo dire però che la mia esperienza non è così negativa e che a parte qualche caso sporadico mi sono sempre trovato abbastanza bene, anche se mai in maniera ottima. Gli aerei non sembrano mai essere al top, sempre un po' consumati, non pulitissimi, sembra tutto un po' vecchio. Anche il personale di volo a volte è molto gentile, altre volte un po' spiccio e brusco, dipende evidentemente dai singoli, segno però che la compagnia non incide molto sul comportamento dei dipendenti. Puntualità accettabile e un network di voli che si sta riespandendo. Ma i prezzi, ahimé, restano poco competitivi sulla maggior parte delle tratte.

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aduken 801 opinioni Aggiungi agli amici

puntualità
comfort
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assistenza
servizio

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Bloccati dal loxk down

opinione inserita da Anonimo il 26/10/2020

I primi di marzo 2020, con mio marito siamo andati in Argentina, viaggiando con Lufthansa e pagando poco più di 500 € a testa (andata e ritorno), prezzo molto conveniente perché bassa stagione. Poco d...
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Siamo riusciti a rientrare

Carissimo
Comportamenti inadeguati personale Alitalia a Londra

opinione inserita da tony18 il 04/06/2020

Purtroppo ancora un'esperienza triste con Alitalia, per un volo prenotato a Giugno 2020 classe business con due bagagli di 32kg non voluti ma compresi nel prezzo al ritorno in economy class solo un ba...
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Nessuno, non c'era altra scelta

Operatrici telefoniche Italiane maleducate, boriosie e ignoranti.
I migliori viaggi della mia vita

opinione inserita da seleneuchiha il 18/05/2020

Alitalia - e non lo dico per patriottismo - per me è sinonimo di qualità. Ho viaggiato un paio di volte (usufruendo anche di un discreto sconto, con tariffa giovani o light). L'esperienza con tariffa ...
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servizio, puntualità, cordialità, comodità

un po' costosa
Indignata

opinione inserita da Roberta Spinnato il 06/03/2020

Sono stata più di 6 ore in chiamata con Alitalia senza riuscire ad ottenere una risposta da parte di un operatore che potesse aiutarmi con il mio volo per poter partire. Penso sia una vergogna!!! Cons...
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Nessuno

Sevizio telefonico
Never again

opinione inserita da Luca Sorrentino il 13/02/2020

Unfortunately I had to use them again and again they was able to mess everything up ! Please don’t ever fly Alitalia make it go bankrupt so nobody in this world will need to have bad experiences with ...
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Salatini buoni

Incompetenti

Opinione su Alitalia: Meglio di quanto si dice