Opinione su Altroconsumo: Contro i consumatori... evitateli!

Contro i consumatori... evitateli!

12/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Inaffidabili, mancanza di trasparenza, arroganza


Ho aderito ad Altroconsumo grazie all’offerta di prova di 2 euro e soprattutto perché l'operatore che mi proponeva il contratto mi ha assicurato che alla scadenza della promozione di 2 mesi sarei stato libero di proseguire con l'abbonamento oppure no, sostenendo che loro sono contrari a contratti che prevedono automaticamente l'addebito senza autorizzazione. Purtroppo, l'operatore non ha detto la verità, in quanto mi sono visto addebitare l'importo di 23,90 euro al termine della promozione senza nessuna autorizzazione dal sottoscritto e senza nessun contatto da parte loro. Ritengo questa comportamento assolutamente indegno per un'associazione che dovrebbe aiutare i consumatori e invece pensa solo ad ottenere abbonati con trucchi meschini. Ho contattato il loro call center per annullare l'abbonamento e chiedere il rimborso appena saputo dell'addebito e mi ha risposto un operatrice che mi ha aggredito e non mi ha lasciato parlare, comportamento in linea con quelli di tanti call center pirata da cui dicono di difenderci...

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

fabriz

  • Affidabilità
  • Tempismo
  • Credibilità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Altroconsumo

  • morgananthea
    opinione inserita da morgananthea il 15/03/2024
    Ho chiamato per una consulenza legale, chi mi ha risposto oltre a deridermi e anche alzando il tono della voce come se stessi farneticando, ha pure sbagliato a darmi consiglio in modo non per niente p...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    TANTI
  • pega
    opinione inserita da pega il 09/08/2023
    Negli anni mi sono iscritto diverse volte anche per diversi anni, l'anno scorso mi è arrivata la fattura per il servizio di energia elettrica che mi sembrava troppo alta e ho chiesto a Altroconsumo - ...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Lenti nel sbrigare le pratiche, sempre che vengano sbrigate.
  • giolisso67
    opinione inserita da giolisso67 il 26/09/2022
    Mi sono iscritta all'associazione ALTROCONSUMO. Sul loro sito pubblicizzavano splendidi regali a chi si fosse iscritto. il mio Regalo non l'ho mai visto. Ho chiamato l'assistenza che mi ha rimbalzata ...
    Continua a leggere >
    no
    si
  • celeusta
    opinione inserita da celeusta il 18/02/2022
    Il punto di forza di Altroconsumo, che ha consentito di potersi far (ri)conoscere come una tra le principali associazioni dei consumatori in Italia è ravvisabile nei test sui prodotti, che vengono qui...
    Continua a leggere >
    60%
    può aiutare nei problemi quotidiani
    non offre niente di che al di fuori delle riviste e di qualche consulenza legale
  • fb-4449224685181717
    opinione inserita da Jessica Coo il 02/02/2022
    Mi sono abbonata per 3 mesi a 2 euro, e ho provato a vedere se riuscivo in qualche modo a risolvere il mio problema che ho con Poste Italiane. Quando volevo annullare l'abbonamento (perchè purtroppo a...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Maleducati, non professionali