Opinione su Amazon: Attenzione al marketplace, Amazon ti abbandona.

Attenzione al marketplace, Amazon ti abbandona.

Sono da anni cliente Amazon, ma dopo quest'ultima esperienza, probabilmente comprerò ben poco da loro. Purtroppo, esiste un lato oscuro di Amazon che si chiama marketplace. Negozi e spedizioni che non sono assolutamente coperti dalla loro cosiddetta "garanzia dalla A alla Z" in caso di firme false. Di recente, ho acquistato un monitor che il cui tracking del corriere dava per consegnato al sottoscritto. Appurato che la "mia" firma di ricezione fosse falsa, nonostante abbia fornito ad Amazon una querela nei confronto del corriere presentata alla Pubblica Sicurezza, non ho ottenuto nulla. Per Amazon la loro copertura non esiste, si è abbandonati a sé stessi, ti invitano a "contattare il corriere" e se ne lavano le mani. Morale: ho perso i soldi e il monitor, oltre a dover digerire la rabbia per essere anche preso in giro. Un consiglio: potendo acquistare online gli stessi articoli, fatelo da aziende che consentono di pagare la merce al ritiro.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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