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Opinioni e recensioni

Amazon

4,5/5 · 543 opinioni
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543 opinioni
5,0/5Pubblicata il 27/04/2024

Una garanzia

Amazon non ha bisogno presentazioni, la conosciamo tutti. Fprse, però, non tutti sanno quali vantaggi può offrire. Uno di questi è sicuramente amazon prime che, al costo di 49.90 l'anno, offre la possibilità di non pagare la spedizione su quasi tutti i prodotti, di ricevere il prodotto in tempi più brevi utilizzare prime video (sport live, show tv, film e serie tv) ed infine, la possibilità di abbonarsi gratuitamente…

VantaggiAcquisti e ricevi in un lampo
SvantaggiNessuno
4,6/5Pubblicata il 22/03/2024

Cliente da sempre

Da quando hanno messo i locker e i punti di ritiro mi hanno rovinato :-) Perchè ora ordino di tutto perchè non devo anche attendere il corriere a casa e sono sempre soddisfatto di quello che compro perchè al 99% corrisponde a quanto descritto. Soprattutto mi sento protetta dalla loro politica assolutamente dalla parte del consumatore e se qualcosa non è di mio gradimento o fallata viene sostituita o rimborsata senza …

VantaggiCustomer Service super efficiente
SvantaggiNessuno se non quello che da un po' di tempo anche con i loro corrieri Amazon Logistic non c'è controllo sull'effettivo orario di consegna e la fascia oraria data è troppo larga
4,0/5Pubblicata il 21/02/2024

Tutto sommato un ottimo servizio

La mia esperienza con Amazon è davvero buona, nonostante qualche piccolo intoppo in diversi anni, sono sempre rimasta soddisfatta dei loro servizi come marketplace ma anche a livello di assistenza clienti, ho trovato sempre persone disponibili a darti una mano e proattive nella risoluzione dei problemi. Il sefvizio Prime è molto utile, ti permette di ricevere le cose che ti servono in pochissimo tempo, oltretutto i v…

Vantaggiè molto intuitivo, i prezzi sono simili a quelli di mercato (e a volte si isparmia)
Svantaggic'è la possibilità che i pacchi arrivino danneggiati, ma raramente, e comunque l'assistenza clienti risolve sempre
5,0/5Pubblicata il 01/08/2023

Il re degli e-commerce e non solo...

Quando si parla di e-commerce, il primo sito che viene in mente è sicuramente Amazon; ogni giorno milioni di persone ricorrono, anche per cose facilissime da reperire, al colosso statunitense di Bezos. I più giovani, oggi assidui frequentatori della piattaforma, potrebbero pensare che sia stato sempre così e che, la "potenza" e la poliedricità dell'imponente e-commerce statunitense, siano solo il frutto di ingenti in…

VantaggiPoliedrico ed affidabile
SvantaggiMi risulta difficile segnalare qualche penalizzazione a suo carico
4,6/5Pubblicata il 12/06/2023

Semplicemente ottima

Amazon non ha rivali a riguardo, è la migliore. Offre un servizio variegato ad un prezzo super conveniente. Nonostante all'inizio fossi incerta sul fare l'abbonamento o meno alla fine ho deciso di attivare il periodo di prova di 30 giorni: davvero eccezionale. Moltissimi prodotti rientrano nell'abbonamento prime con la spedizione già pronta per il giorno dopo. La qualità è buona per la maggior parte die prodotti, arr…

Vantaggieconomica, buon reso, qualità, assistenza ottima, servizio super efficace
Svantagginessuno
4,8/5Pubblicata il 16/05/2023

Il sito di e-commerce per eccellenza e non solo!

Amazon ha dimostrato ormai da anni di essere un gigante nel settore del commercio, soprattutto per quanto riguarda l'elettronica e l'informatica, ma la sua offerta di servizi digitali è altrettanto sorprendente. I servizi inclusi con il suo abbonamento Prime, che ho potuto acquistare alla metà del prezzo grazie all'opzione "Prime Student" per studenti, non si limitano alla spedizione gratuita e veloce dei prodott…

VantaggiVasta selezione di prodotti, spesso in offerta
SvantaggiImpatto sull'economia locale e sui piccoli negozi/aziende
5,0/5Pubblicata il 09/03/2023

Ottima esperienza di acquisto

Sono cliente di Amazon da anni e non ho avuto mai nessun problema. Proprio di recente ho comprato due smartphone, uno da regalare alla mia compagna, ma quando li abbiamo provati, uno dei due smartphone aveva il monitor difettoso, la parte inferiore era completamente scura di un colore violaceo. Ho subito chiesto la sostituzione e dopo neppure due giorni mi era già arrivato quello nuovo perfettamente funzionante. …

VantaggiQualità e prezzo
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 31/12/2022

La consegna anche di domenica è spettacolare

Sono cliente Amazon praticamente da quando è nata, acquistando prima negli Stati Uniti (nonostante spedizioni internazionali e spesso sdoganamento) poi con i "negozi" europei, infine con Amazon Italia, quindi ne ho seguito lo sviluppo in termini di qualità e rapidità dei servizi. La recente introduzione delle consegne anche la domenica, grazie ai loro corrieri interni, è stata una piacevolissima sorpresa (addirittura…

VantaggiDisponibilità infinita di prodotti, politica di reso
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 15/11/2022

Servizio eccellente!

Sono cliente Amazon da ormai 10 anni e devo dire mai stata delusa! Servizio impeccabile. Assistenza sette giorni su sette. Spedizioni in tempi record. E servizio post-vendita eccellente! Market fornitissimo, qualunque cosa cerchiate è lì a portata di click, dai prodotti di prima necessità a quelli più impossibili, mi è capitato spesso di imbattermi in prodotti che non sapevo nemmeno potessero esistere!!! La scelta d…

Vantaggivelocità, assistenza impeccabile
Svantagginessuno
4,6/5Pubblicata il 14/11/2022

SERVIZIO SUPER

Sono anni che ormai acquisto tramite questo sito e da poco più di due anni ho anche sottoscritto l'abbonamento PRIME.....devo dire che mi trovo benissimo: prodotti conformi a quanto proposto e tempistiche sempre rispettate; addirittura mi è capitato che un prodotto mi fosse arrivato difettoso e non solo mi è stato rimborsato ma ho anche ricevuto un omaggio da parte venditore. I prezzi sono concorrenziali ed è impossi…

VantaggiSERIETA'
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 19/10/2022

Cliente da anni

Sono una cliente affezionata di Amazon da anni e vi posso dire che la mia esperienza è più che positiva. All'inizio mi limitavo a fare acquisti di importi superiori a 29,00 € per non pagare le spese di spedizione o magari usufrivo del periodo di prova di 30 giorni offerto da Amazon Prima e poi pian piano navigando nel sito e-commerce ho scoperto tantissimi prodotti che si possono acquistare .senza spese di spedizione…

Vantaggifare shopping da casa
Svantagginessuno
4,0/5Pubblicata il 10/10/2022

Amo Amazon

Compro spessissimo su AMAZON; Se non ho voglia di uscire per fare compere, se non trovo nulla di bello in giro, se mi serve qualcosa di particolare ecco che AMAZON viene in mio soccorso. E' il mio salva vita. E' per la festa di mio figlio? Nessun problema, c'è AMAZON. Non mi ha mai deluso nei prodotti. Ma da un po di tempo a questa parte vedo che molte consegne non sono fatte direttamente dai corrieri di amazon ma …

Vantaggiconsegna prime, infiniti prodotti, sconti
Svantaggia volte la spedizione non è così veloce neanche con prime
4,8/5Pubblicata il 11/03/2022

Amazon, consigliatissimo non sostituisce negozio su strada

Compro spesso su Amazon perchè, nel quartiere di Roma dove vivo non ci sono negozi di abbigliamento... Quando posso, preferisco sempre il negozio su strada ma a volte la comodità ed i prezzi competiti allettano l'acquirente. Ho acquistato più volte su Amazon, a volte ho dovuto fare dei resi, a volte ho richiesto rimborsi e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Non entro in merito dello schiavismo aziendale …

Vantaggiprezzo, varietà di prodotti, consegna direttamente a casa tua
Svantaggial momento nessuno
4,4/5Pubblicata il 26/01/2022

Sito Amazon

Amazon è diventato il re degli acquisti online. Ormai la maggior parte delle persone ne usufruisce per comodità e per risparmiare tempo nella vita quotidiana che va orami troppo di fretta. Devo dire che ancora non mi fido ciecamente di Internet un pò per le troppe truffe che sono diffuse. Amazon è un sito sicuro, affidabile e molto conosciuto, ci ho comprato degli elastici per le gambe, crema per i piedi e delle …

Vantaggiprezzo, qualità, tanta scelta
Svantagginon mi fido ancora completamente dei siti online
1,8/5Pubblicata il 23/11/2021

Amazon...pessima esperienza

Alcuni mesi fa ho acquistato con Amazon prime un mini PC, risultato difettoso (porte usb non funzionanti), fidando nelle politiche di reso di Amazon ho restituito seguendo le indicazioni e, senza nemmeno aspettare il rimborso ho ordinato un secondo mini PC, il corriere scelto e inviato da Amazon ha ritirato il pacco presso il mio Ambulatorio Veterinario, il pacco è stato consegnato e accettato da Amazon, che non mi h…

Vantagginessuno
Svantaggiinaffidabile
4,8/5Pubblicata il 22/11/2021

"NEGOZIO" DI FIDUCIA.

Inizio col dire che non ne posso più fare a meno. Amazon è sicuramente sinonimo di comodità in quanto noi possiamo ordinare tutto ciò che vogliamo -vestiti, gioielli, oggetti per la casa, per l'infanzia etc...- con un click e senza perdere tempo. Ho deciso di abbonarmi ad Amazon Prime per la possibilità, oltre a poter effettuare un ordine direttamente da casa, di ricevere il pacco dopo pochi giorni e a volte anche …

VantaggiSconti, assortimento, velocità
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 14/10/2021

Problemi con venditori esterni

Nella mia non lunghissima esperienza con Amazon ho capito che comprare direttamente da loro è ok, mentre comprare da venditori esterni tramite Amz può causare degli inconvenienti. Recentemente ho dovuto comprare una ginocchiera. Non sapendo bene quale taglia, ho pensato di comprarne due, sperando di ritornare indietro quella che non sarebbe andata bene. Il giorno dopo aver stipulato l'ordine ho ricevuto una chiamat…

Vantaggicon venditori esterni nessuno
Svantaggispese aggiuntive, mancato rimborso
4,8/5Pubblicata il 30/09/2021

Molto buono

Questo servizio è utilissimo. Vende praticamente di tutto e si possono trovare cose delle quali non si sapeva nemmeno della loro esistenza!! I prezzi sono ragionevoli e la qualità è alta. Il servizio di consegna è puntuale e da quando ho iniziato a comprare sul sito tutte le consegne sono andate a buon fine. In più sono veloci soprattutto grazie a Prime però in ogni caso i prodotti arrivano massimo entro una settiman…

Vantaggitutti
SvantaggiNessuno
4,4/5Pubblicata il 28/09/2021

Amazon efficienza

Mi affido ad Amazon in maniera più massiva soprattutto negli ultimi anni a seguito della pandemia. Il mio è un abbonamento prime e sicuramente avere la garanzia di ricevere la merce desiderata entro il giorno successivo è un aspetto che mi porta a preferire questa tipologia di acquisto rispetto ad altro. L' efficienza di Amazon è imbattibile. Ritengo pertanto che sia una realtà che nonostante abbia creato problemat…

Vantaggivelocità e risparmio
Svantagginessuno
1,0/5Pubblicata il 23/09/2021

Falsi

Sul loro sito, per farti invogliare a comprare, mettono nel proprio regolamento che il compratore ha diritto alla "GARANZIA LEGALE" verso i venditori Marketplace. la garanzia sostanzialmente da diritto all'assistenza se sopraggiunge un problema entro 24 mesi....(si magari!) Infatti poi quando succede qualcosa ti vengono a dire che la garanzia legale non vale niente se il veditore ti dice di spedire il pacco in ripar…

VantaggiNESSUNO
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