Opinione su Amazon: Dammi tre parole: celerità, cortesia, risparmio!

Dammi tre parole: celerità, cortesia, risparmio!

09/09/2013

Vantaggi

Assortimento, Semplicità D'uso, Tempi Di Spedizione, Assistenza

Svantaggi

Nessuno


Ho iniziato ad "sbirciare" su Amazon per alcuni libri universitari: testi specifici o romanzi, ho sempre riscontrato un enorme vantaggio rispetto ai normali negozi. Senza contare che l'assortimento prevedeva anche libri praticamente introvabili altrove ( e per questo, particolarmente amati dai miei professori! :/ ).
Gli sconti erano considerevoli, la possibilità di scelta notevole e la navigabilità del sito ottimale: mi son detta, perchè no? Proviamo!
Da allora non ho più smesso: i miei acquisti si sono estesi anche ad altri generi di beni (uno su tutti, quello elettronico), e la soddisfazione è sempre la stessa!
Sorpresa delle sorprese: a differenza di molti shops online, Amazon mantiene la parola! Ovvero: al momento dell'acquisto vengono chiaramente indicate delle tempistiche di spedizione, che sono puntualmente rispettate!
L'assistenza via e-mail, poi, è celere e non standardizzata: per intenderci, non ci troviamo di fronte alle solite risposte preconfezionate, ma a veri operatori che cercano di aiutare gli utenti con un'attività di supporto attenta, sollecita e personalizzata.
Qualche giorno fa li ho contattati semplicemente per avere qualche informazione in più su un prodotto: tutte le mie domande sono state soddisfatte nell'arco di 24 ore!
Infine: Amazon da la possibilità di usufruire di buoni sconto o coupons qualora ne siate in possesso.
Che dire? Celerità, cortesia, risparmio! Ne sono entusiasta!

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serena88

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