Opinione su Amazon: Mancato diritto di recesso
Mancato diritto di recesso
07/12/2016
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
molti
LL Shop mi rispondeva che se volevo recedere dall' acquisto devo pagare una penale del 20% in quanto il prodotto non era difettoso ma era solo un mio capriccio.
Reclamavo presso Amazon perchè il prodotto acquistato sul Marketplace di Amazon.it beneficia della Garanzia dalla A alla Z, da loro tanta sbandierata.
Come risposta ho ricevuto un netto rifiuto, in più dava anche ragione al venditore.
In oltre Amazon ha cancellato il feedback negativo che avevo lasciato al venditore (per niente offensivo).
Alla richiesta ad Amazon dei motivi di tale azione: silenzio assoluto.
Mi chiedo dove è finito il diritto di recesso???
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Servizio
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