Opinione su Amazon: Pessimo servizio

547 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

Pessimo servizio

14/06/2016

Vantaggi

La cortesia del servizio clienti

Svantaggi

La scarsa serietà


Il giudizio non va al prodotto che avevo ordinato perchè purtroppo non mi è mai arrivato! Ordinato a fine maggio con amazon PRIME, consegna prevista per il primo giugno. L'8 giugno, del mio ordine ancora non si sapeva niente! Dopo tanto finalmente riesco a chattare con qualcuno del servizio clienti (gentilissima ci mancherebbe) che mi dice che il mio ordine non può essere evaso perchè risulta ESAURITO IN MAGAZZINO. Preciso che ho ordinato un numero 41 che ad oggi risulta ancora ordinabile e disponibile! Ma stiamo scherzando!? Alla faccia anche del servizio prime!
Peccato, si trattava di mustang che mi piacevano (e mi piacciono ancora) davvero tanto.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "AMAZON"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
carmelaperazzelli
carmelaperazzelli 1 opinioni Aggiungi agli amici


Amazon
  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Amazon

  • redakai85
    Una garanzia
    opinione inserita da redakai85 il 27/04/2024
    Amazon non ha bisogno presentazioni, la conosciamo tutti. Fprse, però, non tutti sanno quali vantaggi può offrire. Uno di questi è sicuramente amazon prime che, al costo di 49.90 l'anno, offre la poss...
    Continua a leggere >
    Acquisti e ricevi in un lampo
    Nessuno
  • utentecertificato
    Cliente da sempre
    opinione inserita da utentecertificato il 22/03/2024
    Da quando hanno messo i locker e i punti di ritiro mi hanno rovinato :-) Perchè ora ordino di tutto perchè non devo anche attendere il corriere a casa e sono sempre soddisfatto di quello che compro pe...
    Continua a leggere >
    Customer Service super efficiente
    Nessuno se non quello che da un po' di tempo anche con i loro corrieri Amazon Logistic non c'è controllo sull'effettivo orario di consegna e la fascia oraria data è troppo larga
  • lkjalex
    Tutto sommato un ottimo servizio
    opinione inserita da lkjalex il 21/02/2024
    La mia esperienza con Amazon è davvero buona, nonostante qualche piccolo intoppo in diversi anni, sono sempre rimasta soddisfatta dei loro servizi come marketplace ma anche a livello di assistenza cli...
    Continua a leggere >
    è molto intuitivo, i prezzi sono simili a quelli di mercato (e a volte si isparmia)
    c'è la possibilità che i pacchi arrivino danneggiati, ma raramente, e comunque l'assistenza clienti risolve sempre
  • lelewolf81
    Il re degli e-commerce e non solo...
    opinione inserita da lelewolf81 il 01/08/2023
    Quando si parla di e-commerce, il primo sito che viene in mente è sicuramente Amazon; ogni giorno milioni di persone ricorrono, anche per cose facilissime da reperire, al colosso statunitense di Bezos...
    Continua a leggere >
    Poliedrico ed affidabile
    Mi risulta difficile segnalare qualche penalizzazione a suo carico
  • viviana01
    Semplicemente ottima
    opinione inserita da viviana01 il 12/06/2023
    Amazon non ha rivali a riguardo, è la migliore. Offre un servizio variegato ad un prezzo super conveniente. Nonostante all'inizio fossi incerta sul fare l'abbonamento o meno alla fine ho deciso di att...
    Continua a leggere >
    economica, buon reso, qualità, assistenza ottima, servizio super efficace
    nessuno