Opinione su Amoma: Un disastro, da evitare assolutamente
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Un disastro, da evitare assolutamente
1/5 22/11/2017
Vantaggi
Non riscontrati
Svantaggi
Non gli importa dei clienti
Effettuando una prenotazione mentre lavoravo anche ad altro, ho commesso un errore e ho informato subito Amoma chiedendo di correggerlo, dato che volevo comunque prenotare per altri giorni, ma non c'è stato nulla da fare: Amoma non perdona, anzi, mi ha ingannato chiedendomi dei soldi aggiuntivi per modificare la prenotazione e poi non è stata cambiata. Almeno fino ad ora. In pratica, dicono di non avere rapporti con l'albergo e di avere "un altro supplier", ho telefonato alla banca e loro non avevano problemi per cambiare le date. Amoma, comunque, prima mi ha ignorato e quando ho insistito mi ha fatto pagare ancora di più per poi non modificare comunque la prenotazione... una truffa? Never ever again.
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Commenti
Poi hanno effettivamente modificato la prenotazione. Il tutto mi è costato il 55% in più. Mi era accaduto una volta con un altro concorrente di Amoma, ma l'avevano modificata senza problemi visto che si era trattato di un errore notificato subito.