Pessima esperienza

07/12/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

2 articoli mancanti, 1 articolo non corrispondente, 1 articolo di colore diverso, cibo prossimo alla scadenza, servizio clienti inutile

Dopo oltre una settimana dal momento in cui avevo effettuato l’ordine sul sito di Arcaplanet, mi viene finalmente consegnato il pacco. Appena lo apro mi accorgo subito che all'interno mancano ben 2 articoli di quelli che avevo comprato (2 peluche per il mio cane), inoltre l’unico gioco che mi è stato spedito non corrisponde assolutamente a quello che avevo scelto e la coperta di pile non è del colore che avevo selezionato in fase d’acquisto. Come se non bastasse, tutte e 5 le confezioni di snack per il mio cane hanno scadenza vicinissima (gennaio 2018)! Ho provato a contattare il servizio clienti, inutilmente. Non comprerò mai più niente sul loro sito! È molto meglio Zooplus!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "ARCAPLANET"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti

mchiara 1 opinioni Aggiungi agli amici

Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Altre opinioni degli utenti su Arcaplanet

Arcaplanet: Benessere e Passione per gli Animali

opinione inserita da alice888 il 20/12/2023

Recensire il negozio di animali Arcaplanet è un vero piacere. Ho visitato il negozio di Arcaplanet situato nel cuore della mia città e sono rimasta soddisfatta dalla vastità della selezione di prodott...
Continua a leggere >

Vasta scelta di marchi e qualità dei prodotti; personale competente e accogliente; attenzione alla salute dei nostri amici a 4 zampe.

prezzi potenzialmente elevati
Un Punto di riferimento

opinione inserita da maseeri il 05/11/2022

Ho visitato punti Arcaplanet in diverse città, da Savona a Vado Ligure a Milano a Monza e in ognuno di essi mi sono trovata molto bene. La scelta, soprattutto riguardo al cibo, è alta sia per i gatti ...
Continua a leggere >

ampia scelta cortesia professionalità

nessuno
Negozio per animali molto serio

opinione inserita da cristinasordi il 17/06/2020

Da quando i miei gatti hanno avuto problemi di dermatiti e allergie mi sono rivolta ad Arcaplanet per l'acquisto del cibo. Devo dire che ho trovato un assortimento molto vasto, con prodotti di qualità...
Continua a leggere >

prodotti di qualità, vasta scelta

un po' caro
La più grande catena di negozi per animali

opinione inserita da Giovanni Manzottu il 17/06/2020

Arcaplanet è una catena di negozi di articoli per animali, i suoi negozi sono molto grandi e molto ben assortiti. Nei negozi Arcaplanet ci sono tantissimi articoli ed accessori per animali, dagli alim...
Continua a leggere >

Vasto assortimento di articoli per animali

Non sono facilmente raggiungibili i punti vendita per tutti
Spazioso e con molta varietà di prodotti

opinione inserita da rossella1978 il 13/05/2020

Avendo un negozio Arcaplanet nel paese in cui abito, è normale che quando abbiano fatto l'inaugurazione io sia andata a farci un giro, successivamente avendo trovato prodotti di gradimento del mio gat...
Continua a leggere >

Molta varietà di prodotti

Sito e negozio hanno prezzi diversi sappiatelo

Opinione su Arcaplanet: Pessima esperienza