Opinione su Arce Byte Sas: Da evitare assolutamente!

Da evitare assolutamente!

05/05/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

servizio clienti non professionale


Da evitare assolutamente! State alla larga da Arce Byte Sas. Finchè non ci sono problemi va tutto bene, ma se ne avete vi auguro di non dover avere a che fare con il loro servizio clienti. Più che un'azienda seria sembra di parlare con un venditore del mercato di ortofrutta. Alla fine sono rimasto con il mio prodotto difettoso. Attenzione ai prodotti "ricondizionati" che vendono, ve li spacciano come perfetti ma quando vi arrivano scoprirete le loro reali condizioni.
Le alternative sono molte, il mio consiglio è di rivolgervi a uno dei molti altri negozi in circolazione, o ancora meglio comprare gli originali e non i "ricondizionati" da loro.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

matteopalama192

  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Commenti

20/09/2019 17:51

Mi sento di commentare questa recensione perchè mi fa veramente strano quello che viene scritto in questa recensione, infatti io ho avuto un problema molto serio con il mio macbook pro del 2012 comprato dalla Arce Byte più di 12 mesi fa e per risolvere il problema sono andata in un centro Apple, e loro di tutta risposta prima mi hanno detto che non potevano far nulla per recumerare i dati poi mi hanno detto "è troppo vecchio per risolvere il problema" (quindi secondo loro lo dovevo buttare e perdere tutti i dati) poi ho chiamato loro e da veri professionisti hanno voluto prima analizzare il pc poi mi hanno fatto passare in garanzia il danno e si sono accontentati di una cifra ridicola per il salvataggio dei dati. Che dire io sono supersoddisfatta della cordialità e della professionalità post-vendita.

17/12/2024 21:56

Acquistato MacBook sulla piattaforma eBay con arce byte, all’arrivo mi accorgo che il tasto Z non funziona per nulla quindi li ricontatto dopo pochi giorni per esercitare il mio diritto di consumatore e rispedire il pc A SPESE DEL VENDITORE COME SCRITTO SULL’INSERZIONE. Mi accordano il reso e mi dicono che si faranno sentire a breve loro, quindi aspetto qualche giorno. Non sentendoli più li ricontatto per chiedere l’etichetta del reso….risposte ZERO. Mi vedo quindi costretto ad aprire contenzioso tramite eBay e ovviamente mi danno ragione e mi danno (eBay) loro etichetta di reso con indirizzo tutto pre compilato. Solo a quel momento arce byte si rifanno vivi, dopo giorni e giorni e solo dopo aver vinto il contenzioso e chiedono se ho bisogno dell’etichetta per il reso quando sapevano benissimo che aveva già pensato tutto eBay. Lascio feedback negativo e come da copione se lo fanno cancellare da eBay, i venditori con negozio fanno sempre richiesta di cancellazione e eBay cancella e li accontenta, serietà pari a zero. Scrivo qui di questa recensione sulla mia disavventura con questo negozio, se tutto va bene ok, se avrete qualche problema dovrete sudare per fare valere i vostri diritti, almeno questo è quello che è successo a me, ma leggendo altre recensioni vedo e noto che non sono il solo, é bello essere in compagnia ! ?? Perché non chiedete anche qua a eBay di farvi cancellare i commenti scomodi, provateci dai ! ?????? Comodo avere il 100% di giudizi positivi facendo cancellare quelli scomodi, sono tutti bravi così !!! ?????? Chiamate eBay, mi raccomando ! ??????

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Arce Byte Sas

  • gilda7
    opinione inserita da gilda7 il 24/01/2025
    Da anni acquisto da loro prodotti apple e mi sono sempre trovata molto bene. Ho avuto contatti telefonici e via mail con loro e sono sempre stati disponibili a spiegarmi i pro e i contro dei vari prod...
    Continua a leggere >
    Affidabilità, efficienza, professionalità
    Per ora non ne ho riscontrati.
  • bologna1971
    opinione inserita da bologna1971 il 18/12/2024
    Acquistato MacBook sulla piattaforma eBay con arce byte, all’arrivo mi accorgo che il tasto Z non funziona per nulla quindi li ricontatto dopo pochi giorni per esercitare il mio diritto di consumatore...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tanti
  • gigio8080
    opinione inserita da gigio8080 il 13/01/2023
    Ho acquistato un iMac su Amazon che è sicuramente una piattaforma sicura, ma il servizio della Arce byte ha superato tutte le mie aspettative, contattato prima dell'acquisto per un miglioramento consi...
    Continua a leggere >
    Prezzo - Affidabilita - Cortesia
    Nessuno
  • francescodesantis
    opinione inserita da francescodesantis il 29/04/2020
    Ho acquistato un macbook pro ricondizionato con ssd core I5 ram 8 gb, mid 2012. Sicuramente accatovato dal prezzo competitivo. All'arrivo ho notate macchie notevoli sullo schermo. Che impedivano di la...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tanti
  • gbecattini
    opinione inserita da gbecattini il 31/08/2019
    Se avessi letto le opinioni negative che vedo su questo sito, probabilmente avrei desistito. Ma siccome non l'avevo visto... ho acquistato un Macbook Pro 2016 e devo dire che mi sono trovato benissimo...
    Continua a leggere >
    Come nuovo a prezzo molto inferiore
    Non ne ho riscontrati