“P E S S I M O !!!!”

Primo acquisto su Asos. Mai più!! Quando sono arrivati i prodotti, non mi è piaciuta per niente la qualità, cosi ho seguito le indicazioni per il reso. All'ufficio postale mi hanno detto che il codice per il reso non era valido, cosi ho richiesto assistenza tramite chat, perché non esiste un numero di telefono per poter parlare con qualcuno. Mi è stato consigliato di generare una nuova etichetta, e così ho fatto, sono ritornata alle poste, ma il codice risultava di nuovo non valido. L'impiegata mi ha detto che le sono capitati altri episodi simili sempre con Asos... Da quel giorno, avrò mandato all'incirca 5 mail per ricevere assistenza, ma nessuna risposta. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE DA ASOS se volete usufruire del servizio di reso gratuito! Se vi sta scomodo che la gente faccia i resi, non ci prendete in giro facendoci andare dieci volte alle poste, fare file su file per poi scoprire che i codici non sono validi, eliminate il servizio e basta invece di usare queste tattiche false che ci impediscono di fare il reso perché volete tenere in tasca i nostri soldi.