“Ex cliente soddisfatto”

Fino a due giorni fa fa ero un cliente estremamente soddisfatto. Poi, quando mi sono visto negare la garanzia (tanto vantata) su un componente difettoso (molla ammortizzatore anteriore, che si è letteralmente spezzata durante la marcia), ed il risarcimento dei danni da questo prodotti, nonostante abbia prodotto tutta la documentazione prevista (fatture, ricevute, foto, modulistica debitamente compilata), mi sono cadute le braccia. Fantastici, finché va tutto bene. Dopodiché, al primo problema si aggrappano al più piccolo appiglio pur di non risarcire. Sono profondamente deluso, e sinceramente lo sconsiglio.