Opinione su Autodoc: Mai più servizio per resi pessimo

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Mai più servizio per resi pessimo

09/09/2019

Vantaggi

Velocità nello spedire

Svantaggi

Servizio clienti pessimo. Reso solo in parte

Va tutto bene se non avete problemi con il pezzo... Pessimo servizio resi perchè ti obbligano a compilare un modulo con una serie di informazioni che non capisco a cosa servono. Per la sostituzione di faro difettoso ho dovuto acquistarne un’altro e adesso per restituire il vecchio e chiedere il rimborso sto perdendo tempo e pazienza… circa 20 e-mail per sapere cosa fare. Sembra di scambiare email con un bot. Inviate sempre un modulo da compilare con una serie di informazioni inutili per un reso, senza neanche rispondere alle domande fatte. Km percorsi, importo con iva e senza iva… numero di fattura, cavalli, ma stiamo scherzando? Mai più, lo sconsiglio
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