Opinione su Baby Chic Store: Rifiuto di sostituzione merce

4 Opinioni
Scrivi la tua opinione Tutte le opinioni

Rifiuto di sostituzione merce

26/12/2016

Vantaggi

Spedizione rapida

Svantaggi

Non sostituiscono merce diffettosa


Evitate!!! Passeggino arrivato difettoso con ruota anteriore rotta e telaio deformato. Loro rifiutano di sostituirlo invitandomi a fare video e foto del passeggino e inviarli via Whatsapp. Questi video li avrebbero mandati al produttore Inglesina come se babychic non dovesse rispondere direttamente della merce.
Mi mandano una ruota di ricambio. Ma il danno al telaio è inaccettabile. Quando aperto una ruota resta staccata da terra 2cm e si viaggia sulle altre. Quindi mi avvalgo del diritto di recesso e rimando tutto indietro. Ci perdo 25 euro tra spedizione e commissioni della carta che loro trattengono: pagato 195€, rimborsati 187,5€.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

Sei il titolare di "BABY CHIC STORE"?

Iscriviti come azienda e rispondi alle opinioni degli utenti sui tuoi prodotti
fb-10208185990232835
Rata Stela 1 opinioni Aggiungi agli amici


Baby Chic Store
  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Baby Chic Store

  • paolaiannone7
    Tutto perfetto!
    opinione inserita da paolaiannone7 il 11/04/2019
    Venditore super professionale! Ordinato un seggiolino auto per la mia bambina e ricevuto tutto in perfette condizioni e in meno di 2 giorni. Il seggiolino auto corrisponde esattamente a tutto quanto r...
    Continua a leggere >
    Spedizione super veloce
    nessuno
  • obogsic
    pessima assistenza post vendita
    opinione inserita da obogsic il 08/11/2016
    Ho acquistato un trio della cam. Procedura di acquisto senza problemi e spedizione celere. Dopo un anno e mezzo ho avuto bisogno di assistenza per un cedimento della struttura di supporto delle ruote,...
    Continua a leggere >
    spedizione veloce
    post vendita inesistente
  • fb-929962747124111
    Ottimi
    opinione inserita da Emanuele Iacono il 20/05/2016
    Secondo me il baby chic store è uno dei migliori negozi di vendita abbigliamento per i più piccoli, Io personalmente vado sempre in questi negozi a marchi Baby chic per vestire i miei piccolini. Mi so...
    Continua a leggere >
    Efficienti ed economici
    Camerini poco funzionali