Opinione su BagniStar: Esperienza traumatica

Esperienza traumatica

Sono Leonardo Albano, ho stipulato un contratto n° 199814 con Star Italia SpA, conosciuta anche come Bagni Star, in data 03/05/2022. Intanto preciso che il contratto non mi sia mai arrivato in email ma inviato successivamente su mia richiesta, dal rappresentante che venne a casa. In email mi è arrivata solo la fattura di ben 16000€ per un bagno che realmente ne vale 4000/4500€, avevo fatto diversi preventivi prima e vi assicuro che con i 4000€ versati a StarItalia Spa, mi sarei pagato comunque il bagno. Quindi ci tengo a sottolineare che voi non risparmierete NIENTE! Saranno solo soldi dello Stato regalati alle banche e a StarItalia. Leggendo il contratto vengo a sapere che per terminare i lavori si sono presi ben 180 giorni lavorativi, avete letto bene, equivalgono a 9 mesi circa, mentre col rappresentante si parlava a cuor leggero di 5/6 giorni per terminare il tutto, quindi stupidamente non mi ero posto il problema, voi se proprio, PONETEVELO!!!. Ma vale ciò che è scritto sul contratto, quindi ce lo prendiamo in saccoccia. Tra l’altro in piccolo tra le altre mille clausole c’è scritto anche che se non dovesse essere approvata il finanziamento, tocca a voi pagare i restanti 12000€!!!
Io mi sono convinto ad affidare i lavori alla StarItalia perché nel campionario del buon rappresentante c’era in mostra una bella lastra di marmo alta più di 1,5 cm potete quindi capire l’amara delusione quando mi viene scaricato il materiale e trovo della ceramica finto marmo sottilissima e fragile che si rompe guardandola un po' più intensamente. Gli operai mi confermano che non sia un errore perché loro hanno sempre installato ceramica e mai marmo. Quindi credo che ci siano tutti i presupposti per una denuncia per truffa alla Guardia di Finanza in quanto vi fanno vedere un materiale ma poi, come riportato nel contratto tramite sterili codici, vi arriva tutt’altra roba, e quindi essendo il contratto l’unico atto ufficiale, che tra l’altro non avrete tra le mani se non a distanza di giorni o settimane, non potrete reclamare nulla.
Fosse questa la parte dolente sarebbe ancora poco, cosa ben peggiore sarà l’essere affidati i vostri lavori ad una squadra di operai locali permalosi e vendicativi, ai quali non interessa minimamente ****** incontro alle vostre esigenze. Inizio lavori il 21 luglio 2022, se avete due bagni mettetevi l’anima in pace, vedrete gli operai sporadicamente un paio d’ore a settimana e nel frattempo avrete un bagno sfasciato con la polvere sottile del cemento che vi invade casa, a nulla serviranno le continue richieste di concludere in fretta i lavori, non avrete nessun’arma per poter sollecitare la loro venuta a casa né chiamandoli direttamente al telefono, cui nessuno risponderà, né inviando pec alla società. Scordatevi gli operai specializzati tanto pubblicizzati, ci saranno alternativamente uno o due operai che ne sanno di più e un bel pò di ragazzini con poca o nessuna esperienza che vi faranno notevoli danni. Chiusura dei lavori 1 ottobre, dopo circa 70 giorni di agonia, amarezza, continue incazzature e lavori alla fine incompleti e non eseguiti ad opera d’arte. Io posso solo consigliarvi di chiamare la ditta sotto casa o qualche operaio conosciuto tramite passaparola, lasciate perdere lo sconto in fattura del 75% che è solo uno specchietto per le allodole, a meno che non vi facciate carico voi di tutto quanto. Io ho risparmiato qualche centinaio di euro ma pagando un prezzo altissimo in disagio e malessere fisico e psichico. Non affiderei loro nessun lavoro neanche se me lo facessero gratis, vi assicuro che mi hanno causato grandi frustrazioni. PS beffa finale quando ho chiesto di lasciarmi un pacco di mattonelle in caso dovessi sostituirne una, mi sono state lasciate due mattonelle per il pavimento e una per la parete….tutte già rotte!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto