Opinione su Beko: pessimo servizio clienti

Buongiorno, sto da tempo ( circa 2 settimane alla data in cui scrivo), cercando di ottenere dal servizio clienti Beko, sia er forma scritta che per telefono un'informazione per me basilare per decidere sull'eventuale acquisto di na asciugatrice BEKO modello DRY833CI. I dati reperiti on line sono imprecisi e da nessuna parte si riesce a capire se la profondita' dell'apparecchio e' totale, ovvero inclusiva di attacchi, sportello etc. Avendo limiti di spazio per me e' fondamentale avere questo dato CERTO. Ho quindi chiesto al servizio clienti questa semplice misura non trovando il modello scelto in un negozio fisico. Mi hanno risposto, dopo varie insistenze mandandomi il manuale d'uso di un altro modello. Ho re-iterato la richiesta, ma nulla a dispetto di altri costruttori che ti mandano subito i disegni di ingombro, per loro questo dato e' forse sensibile e secretatato ! Certo che non acquisto al buio e probabilmente mi rivolgero' alla concorrenza, ma questo mi ha lasciato molto deluso del loro servizio clienti, facendomi temere un domani anche per l'assistenza tecnica.