Opinione su Beliani: Non ci siamo!

Non ci siamo!

14/11/2017

Vantaggi

Arrivato in anticipo

Svantaggi

Poca serietà e rispetto per il cliente


Ordino un letto di pelle bianca sul sito e arriva addirittura in anticipo; felice, apro il pacco e controllo che sia tutto a posto ma a malincuore trovo un pezzo difettoso con un buco nella foto... dispiaciuta, contatto il servizio clienti che mi dice di inviare le foto e cosi faccio. Il giorno dopo mi dicono che il danno non è visibile da un distanza di 3 metri e per questo non può considerarsi tale. Mi propongono un voucher da 50 euro da spendere sul loro sito. Se li tengano pure i 50 euro. Dopo che uno si fa un mazzo così per comprare un letto da 900 euro, dovrebbe avere almeno il diritto di riceverlo intatto, altrimenti me lo andrei a comprare all'Ikea! Prima di comprare da questa gente leggete bene i termini, perché avranno una scusa per ogni vostro problema!

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