“Orologio mai ricevuto Black Friday”

Ho ordinato un orologio scontato del 70% per il Black Friday con ritiro in negozio che avrei poi pagato al ritiro appunto. Nel momento della prenotazione mi è arrivata l'email di conferma dell'ordine con tanto di numero di prenotazione. Ebbene dopo pochi giorni mi arriva un'altra email che mi diceva che l'orologio non era più disponibile nei magazzini ma allora mi chiedo.... Com'è possibile?? Semplice mettete il ritiro in negozio ma in realtà avete dato il mio orologio a un altro cliente che ha pagato con carta di credito. Ma allora perché date la possibilità del ritiro se poi fate cosa volete??Poco seri è il minimo che vi posso dire...