“Pessimo”

Prenotazione accettata e confermata ma dopo parecchi giorni inspiegabilmente cancellata da Booking senza reali motivazioni. Booking dice overbooking la signora Maria via messaggio dice che vuole più soldi, più notti e che siccome sua madre e’ morta non ha tempo per seguire la mia prenotazione. Booking così cancella la prenotazione senza trovare una struttura con le stesse condizioni. Io mi ritrovo senza camera, senza scuse, trattato con arroganza. Maleducazione, bugie e zero assistenza. Booking tra l’altro dice che ha già avuto altri problemi con la struttura ma non si preoccupa di trovare una soluzione adeguata