Opinione su BRT: Ci sono o ci fanno?

Nonostante il corriere che serve la mia zona sia molto gentile trovo che siano PESSIMI. Vorrei consigliare alla BRT di cambiare il repertorio di scuse che trovano quando non riescono ad essere puntuali. Milano, faccio la custode e stamattina attendevo una consegna personale. Naturalmente mi hanno comunicato che ciò che aspetto mi sarebbe stato consegnato. Poco fa mi arriva un sms che dice : tentata consegna, riproveremo lunedì... oggi è venerdì ed era una consegna urgente. Dico, non mi sono mossa nemmeno per far pipì e mi dicono tentata consegna? Cacchio, dato che di queste fasulle tentate consegne ,io personalmente ne conto 4, e anche ai danni dei miei inquilini ce ne sono state negli ultimi 6 mesi. Ora mi hanno stufato. Dire : scusate il disguido ,non riusciamo a consegnare… no? Assumete gente.