“Incompetenti”

Ho avuto un'esperienza estremamente frustrante con questo corriere. Nonostante avessi fornito l'indirizzo corretto, sembra che non riescano a trovarlo. È assurdo quanto sia difficile ottenere assistenza clienti decente: il servizio è praticamente inesistente. L'ordine è in consegna da cinque giorni lavorativi, e ogni giorno ricevo una notifica che il pacco arriverà il giorno successivo. Ovviamente, non arriva mai. A questo punto, mi vedo costretto ad andare personalmente in filiale per ritirare il pacco e poter esprimere il mio malcontento di persona. Non è accettabile un servizio di questo genere.