“Pessimo”

Pessimi da tutti i punti di vista. I ragazzi che rispondono al telefono sono maleducati e incompetenti e spesso ti buttano giù il telefono se gli chiedi una cosa in più. Spesso ridono tra di loro, ti mettono in attesa per svariati minuti e poi mettono giù il telefono. Sono 5 giorni che mi prendono in giro con una consegna... mi dicono domani, domani, domani, ma è una settimana che aspetto un pacco in giacenza da loro. Ho parlato con operatori diversi che mi hanno detto "Andrà in consegna domani, non si preoccupi" e poi nulla... ho chiamato il giorno dopo ed è successa la stessa cosa... alla fine, un operatore è riuscito a inserire la mia richiesta ma il giorno dopo non mi è stato detto ancora niente... "Se lo venga a prendere lei in deposito perchè il corriere non lo ha messo sul furgone"... no comment. Sconsiglio vivamente BRT.