Opinione su BRT: Semplicemente Indecenti

Semplicemente Indecenti

09/04/2020

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

perdita della merce, mancata segnalazione di problemi sulla spedizione, assenza totale di assistenza


dire che sono ridicoli e indecenti è essere ottimisti sui loro giudizi, la cosa peggiore è che sfruttano la scusa dell'emergenza mondiale per nascondere l'incapacità strutturale che li contraddistingue che in ogni modo trapela inevitabilmente dal loro ridicolo comportamento.
la spiegazione di ciò è collegata con una spedizione prenotata su un sito terzo, prenotando il ritiro per il giorno 31/03/2020 e consegna prevista per massimo il 2/04/2020. Già l'inefficienza trapela dal ritiro della merce avvenuta con un ritardo di due giorni, verificando la tracciatura della merce risulta che il giorno successivo al ritiro, il pacco era già arrivato alla filiale di destinazione, ma da quel momento in poi sul sito viene riportata la dicitura "variata al XX.04.2020 indicativamente dalle 09.00 alle 18.00" aggiornando di giorno in giorno con il riferimento al giorno successivo. Ho provato a contattare telefonicamente la filiale, ma dopo essere messo in attesa per due minuti vengo automaticamente buttato fuori, con il messaggio "a causa dell'intenso traffico, la invitiamo a riprovare più tardi". Ho scritto tramite il modulo "Contattaci" presente sul sito, confermando esplicitamente di essere contattato, ma nulla di fatto, ho provato anche ad inviare email alla casella info@brt.it della filiale. Questo teatrino sta andando avanti da più di una settimana pertanto presumo che la merce sia ormai smarrita o persa definitivamente. Però una società seria e professionale avrebbe sicuramente gestito il transitorio in maniera differente ed infine avrebbe ammesso l'errore rendendosi disponibile a soluzioni alternative. Una società seria, una società formata da persone inette, incapaci che ricoprono ruoli totalmente immeritati, preferisce comportarsi con un silenzio ed un nulla di fatto... lascio a voi trarre le conclusioni in merito alla vicenda. Concludo affermando con certezza, che mai più vorrò avere nulla a che fare con questa società inutile, meschina e destinata all'inevitabile tracollo continuando la sua gestione fallimentare e meschina

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Altre opinioni degli utenti su BRT

  • stefanoesposito174
    opinione inserita da stefanoesposito174 il 03/04/2024
    Siete un'azienda che non vale nulla. Nemmeno zero. Quando mi arriva l'email che avete preso voi in carico la spedizione ogni volta è un'odissea. Sempre !! Nel mio parco, al centro di Napoli, consegnan...
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    NESSUNO
    TUTTO
  • fb-10230075087131574
    opinione inserita da Ovidio Trippa il 03/04/2024
    se avete a cuore la vostra salute mentale e fisica non fate assolutamente spedizioni con questi incompetenti! non costano neanche meno della concorrenza, ma riescono a lavorare 100 volte peggio. . . ....
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    inizi a curarti
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  • fb-10220209813355446
    opinione inserita da Pietro Degiampietro il 25/03/2024
    Stamattina BRT mi dava il pacco in consegna tre le ore 9.30 e le 15.30. Alle ore 10.41 ho ricevuto una chiamata dall'ufficio di BRT per dire che il pacco era in consegna. Siamo rientrati subito a casa...
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    Nessuno
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    opinione inserita da Roberta Pedrotti il 25/03/2024
    Negli ultimi mesi abbiamo ricevuto diverse spedizioni e le consegne da Bartolini hanno sempre avuto problemi: pacchi anche voluminosi e/o delicati abbandonati sul pianerottolo, materiali pesanti che a...
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    più economico di altri
    Inaffidabili e imprecisi.
  • paco
    opinione inserita da paco il 05/02/2024
    Ho utilizzato svariate volte il servizio di consegna della Bartolini e mi sono sempre trovato bene, sono abbastanza rapidi nei tempi della consegna e rispettosi della merce che a loro viene affidata, ...
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