Opinione su BRT: Vergognoso

Mi hanno mandato una e-mail di notte alle ore 1:07 dicendo che in giornata, 11 dicembre, avrebbero consegnato, dandomi dettagli dopo le 10,30. Io mi sono mosso di conseguenza... alle ore 11,00 mi hanno detto che avrebbero consegnato il 14... vi sembra normale? Oltretutto sto chiamando da circa un'ora la sede indicata, Monza, ma nessuno risponde. Nessuno ha chiesto una consegna urgente, sono loro che hanno indicato a propria discrezione la data di consegna, sarebbe meglio non dirlo o comunicarlo quando sono sicuri, in quanto le persone credono alla loro indicazioni e si comportano di conseguenza. Mai più BRT!!!