Opinione su Chateau d'Ax: Cucina bella ma...

Cucina bella ma...

17/05/2016

Vantaggi

puntuali con la consegna

Svantaggi

costoso, poco funzionale, assistenza assente, competenza per il montaggio approssimativa


Ho acquistato una cucina dal negozio di Mestre, pagata 5700.00€, non conveniente rispetto ad altri preventivi che avevamo in mano, ma ormai dopo una ricerca e poco tempo disponibile, io e mia moglie abbiamo deciso di prenderla alla Chateau d'ax.
All'atto del contratto tutto bene, ma i problemi arrivano dal giorno del montaggio. Un mobile fracassato, e le mensole non si potevano montare in quanto prive di staffe, avevamo deciso per un modello di lavastoviglie e cappa , quelli montati non corrispondenti , poi il blocco cucina non è stato montato a filo parete del lato e il bancone frontale non simmetrico al blocco cucina. L'apertura dello scola piatti non è ergonomico all'apertura della lavastoviglie. Dentro la cappa hanno lasciato le istruzioni e i cavi di corrente e collegamento.
Dopo un mese ci portano il mobile da sostituire con il danneggiato e attaccano le mensole e queste sporgono di un centimetro dalla linea del mobile, inoltre non sono laccate come la cucita ! La scocca laterale a vista, non è laccata !
L'assistenza risponde a distanza di 30 giorni in 30 giorni.
Che dire? Sconsiglio vivamente questa catena di negozi.!
Il vero problema sta che hanno voluto il pagamento anticipato! Se avanzavano i soldi sicuramente si sarebbero prodigati per fare meglio le cose. Ad oggi nessuna risoluzione è stata apportata.

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