Opinione su Chateau d'Ax: Pessimo

Pessimo

04/11/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Pessima qualità, disastroso servizio clienti


Dopo poco più di un anno mi sono ritrovato con un divano in pelle (pagato quasi 1.000€) con la seduta sfondata da un lato e la pelle scolorita in parecchi punti.
Forte della della loro garanzia Kasko, ho contattato il servizio clienti, ho inviato email e li ho contattati più e più volte, ricevendo sempre risposte evasive, e alla fine mi hanno dato il cellulare di un loro "tecnico" per accordarmi.
Dopo quasi 6 mesi dal primo contatto, sono finalmente venuti a prenderlo per sistemarlo, promettendo di renderlo entro una settimana, invece è ritornato dopo un mese, praticamente quasi come prima, hanno giusto ritoccato alcuni punti scoloriti, e li ho pagati 80€... non acquisterò mai più un loro prodotto!

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conar964

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