Opinione su Chateau d'Ax: Una brutta esperienza

Una brutta esperienza

12/08/2013

Vantaggi

Nessuno Nella Mia Esperienza

Svantaggi

Assistenza, Affidabilità


Ho comprato un divano a settembre e l\'ho ricevuto a fine febbraio. Noterete un'assistenza al negozio di pessima qualità.Non sono informati su niente, non sanno quando il divano verrà prodotto, non sanno quando verrà riparato, fanno fatica anche a sapere dov'è il vostro divano.Alla consegna del divano, la fodera aveva le cuciture sbagliate e così ho chiamato per risolvere il problema e un commesso molto scorbutico ha risposto consigliandomi di andare da un avvocato o di pagare il 50% della fodera nuova,su un divano ancora imballato.
Per migliorare il servizio il commesso potrebbe ascoltare le critiche dei clienti trovare la soluzione al problema invece viene interpretato come un offesa.
Sconsiglio questa marca non solo per la nostra esperienza ma anche la qualità del prodotto non è esattamente quella che ci aspettavamo.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

giova

  • Impegno
  • Convenienza
  • Affidabilità
  • Design
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Chateau d'Ax

  • ionescuadrian55
    opinione inserita da ionescuadrian55 il 10/09/2022
    Ho acquistato un divano Chateau D'Ax relax. ho costatato il malfunzionamento dello schienale e, arrivato il tecnico, mi ha spiegato che e normale che sia così perché: 1) per farlo funzionare bene mi c...
    Continua a leggere >
    bello
    rifiniture che impediscono il corretto funzionamento della poltrona relax
  • guarcellod
    opinione inserita da guarcellod il 15/11/2021
    Purtroppo non è possibile mettere meno di una stella. Ho acquistato un divano in pelle 3 anni fa, valore di listino 6000 euro circa. A parte gli scricchiolii della struttura comparsi sin da subito e m...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Pessimo prodotto
  • marco1970marco
    opinione inserita da marco1970marco il 26/05/2021
    Buon giorno Purtroppo recensione negativa, venditore sig Stefano tanto affabile al momento del preventivo quando scaltro al momento della stipula del contratto. Richiesto un oggetto specifico in primo...
    Continua a leggere >
    Grandi sorrisi e parole
    Falso
  • trono
    opinione inserita da trono il 11/05/2021
    Ho ordinato un divano nel negozio Chateau d"Ax. a Napoli, quartiere Fuorigrotta. il divano non e' quello che avevo scelto nello showroom. Mi e' arrivato un divano scadente e scomodissimo che si e' anc...
    Continua a leggere >
    Pessimo
    Fregatura
  • fb-edoardoderosa
    opinione inserita da Edoardo de Rosa il 16/04/2020
    Purtroppo non posso che aggiungere la mia esperienza negativa alle numerose riportate dai recensori di questo sito. Ho acquistato un divano con penisola in pelle, sborsando oltre 3000 euro, e dopo poc...
    Continua a leggere >
    Design accattivante.
    Materiali scarsi. Incompetenza e sgarbatezza dell'assistenza.