“Una brutta esperienza”

Ho comprato un divano a settembre e l\'ho ricevuto a fine febbraio. Noterete un'assistenza al negozio di pessima qualità.Non sono informati su niente, non sanno quando il divano verrà prodotto, non sanno quando verrà riparato, fanno fatica anche a sapere dov'è il vostro divano.Alla consegna del divano, la fodera aveva le cuciture sbagliate e così ho chiamato per risolvere il problema e un commesso molto scorbutico ha risposto consigliandomi di andare da un avvocato o di pagare il 50% della fodera nuova,su un divano ancora imballato. Per migliorare il servizio il commesso potrebbe ascoltare le critiche dei clienti trovare la soluzione al problema invece viene interpretato come un offesa. Sconsiglio questa marca non solo per la nostra esperienza ma anche la qualità del prodotto non è esattamente quella che ci aspettavamo.