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Unieuro è un colosso italiano specializzato nella vendita di elettronica di consumo, telefonia, elettrodomestici. Possiede una rete capillare di 479 negozi estesi sul territorio nazionale, oltre che i siti unieuro.it e Monclick.it. Il centro logistico è a Piacenza e conta di su uno staff di circa 5.000 dipendenti.

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Spedizione

Unieuro offre tre modalità di spedizione:

Standard: una consegna effettuata esclusivamente nei giorni lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00. I tempi medi di consegna variano entro 72 ore dalla presa in carico del prodotto dal corriere.

Su appuntamento: Il cliente concorda con il corriere il giorno e l'ora della consegna. Se il Cliente non è presente alla data e ora concordati, il giorno seguente il corriere chiamerà nuovamente per concordare una nuova data. 

Consegna in negozio: il cliente ordina online e ritira nel punto vendita scelto, tra 470 negozi a disposizione. Il cliente ha 10 giorni di tempo per recars in negozio e ritirare il prodotto

Reso

Da Unieuro il reso di un prodotto, che dovrà essere integro, è sempre gratuito

Il reso può essere effettuato entro 14 giorni dall'acquisto.

Opzioni di pagamento

Unieuro mette a disposizione diverse modalità di pagamento:

1. Ritiro del prodotto in negozio e nei punti vendita affiliati: scegli il pagamento che preferisci tra quelli messi a disposizione

2. Consegna a domicilio: pagamenti effettuabili tramite Carta di Credito (Visa e Mastercard), Paypal e finanziamento Agos.

Assistenza clienti

Unieuro è a disposizione dei clienti con tre modalità diverse:

- Supporto via Chat: un operatore risponderà in pochi minuti tramite chat. Il servizio è attivo da lunedì a domenica dalle 9.00 alle 20.00

- Form da compilare con la richiesta

- Assistenza telefonica raggiungibile al numero 02-61317291 da lunedì a domenica dalle 9.00 alle 20.00