Opinione su ConTe.it: Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.

Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.

Tariffe vantaggiose per i nuovi clienti, porte in faccia per i vecchi.
Ho tre veicoli personalmente assicurati e un quarto ha usufruito della mia targa per ottenere delle promozioni, praticamente gli ho portato un altro cliente!
Nonostante tutto ciò e sebbene in questi anni non abbia mai commesso un solo incidente con colpa, ogni rinnovo annuale mi trovo a pagare un importo sempre più alto!
Loro dicono che cambia la scontistica a me riservata, io dico che ogni anno che passa sono sempre più penalizzato. Sebbene il criterio bonus/malus dovrebbe prevedere l'esatto contrario....
Altra politica super aggressiva, ai limiti della pratica scorretta, avviene durante il rinnovo.
Ti inviano un preventivo a ridosso della scadenza con un importo parecchi più alto rispetto al premio pagato l'anno precedente (loro dicono che è l'importo senza sconto.. io dico che si preparano il campo per la fase successiva...)Telefonata al call center, l'operatore consulta il responsabile di turno per sapere qual è l'offerta a te riservata. A questo punto ti sparano una cifra, che ovviamente è più alta del premio pagato l'anno precedente, e ti impongono una scelta immediata: PRENDERE O LASCIARE!!
Nessun invio tramite mail del preventivo, nessuna possibilità di verificare le condizioni contrattuali, nessuna possibilità di riflettere.
ULTIMATUM: o paghi immediatamente con carta di credito oppure l'offerta decade.
Francamente mi chiedo a cosa vale un rapporto fiduciario fatto da 5 anni di rapporto e con più contratti stipulati se il trattamento riservatomi è da ULTIMATUM?!?!
Pensavo fossero perfettamente inutili le agenzie fisiche, ma visto il modus operandi di CON.TE il mio prossimo rinnovo terrà conto solo del rapporto fiduciario tra compagnia e assicurato. Pagherò qualcosa in più ma mi rifiuto di subire una politica commerciale cosi insulsa!!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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