Pessimo

27/01/2017

Vantaggi

prezzo basso

Svantaggi

pessimo servizio post vendita

Ordinati due prodotti, ricevuti entrambi danneggiati: mi viene detto di mandare foto del danneggiamento e foto dell'imballo. Recupero tutto e mando, nessuno mi contatta più. Sollecito io una risposta chiamando e spendendo soldi perchè la chiamata è costosissima. Mi dicono che la collega della filiale Italiana è fuori ufficio e mi ricontatterà. Infatti lo stesso giorno mi viene inviata una mail con richiesta di ulteriori foto (di entrambi i prodotti, dei prodotti vicino alla scatola...). Mi sento presa in giro. Decido di lasciare stare perchè non ho più uno dei prodotti: l'avevo acquistato per fare un regalo ad un'amica e gliel'ho fatto scusandomi per il danneggiamento e regalandole una bottiglia vuota per trasferire il prodotto dato che così danneggiato non era utilizzabile (ovviamente a costo mio) e questi di Cosmetici One mi vengono a chiedere ulteriori prove!

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Altre opinioni degli utenti su Cosmetici One

OTTIMO

opinione inserita da stefaniafon il 30/09/2019

CONSEGNA VELOCISSIMA, HO FATTO L'ORDINE LA DOMENICA E RICEVUTO IL GIOVEDI' SEMZA COSTI DI SPEDIZIONE. IL PRODOTTO ERA BEN CONFEZIONATA , PERFETTO . ALL'INIZIO AVEVO UN PO' DI DUBBI SU QUESTA DITTA PER...
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QUALITA' E PREZZO

NIENTE
pessima esperienza

opinione inserita da robertatacconi97 il 27/09/2019

Ho acquistato un profumo che è svanito e non sa di niente. Ho fatto presente il problema e mi hanno chiesto la foto del codice del profumo. Rispondono che hanno fatto dei controllo ed il profumo è aut...
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prezzo conveniente

il prodotto è fasullo e non lo sostituiscono nè lo rimborsano. Ti tieni la fregatura e loro spariscono.
Pessimo

opinione inserita da cavolo il 02/01/2018

Profumeria conveniente, ma se nasce un problema ti abbandonano! Ho acquistato un profumo in sconto che non sapeva di niente! Ho mandato un'email con cui ho spiegato che se un profumo viene offerto in ...
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90%

Prezzo assortimento

Scortesia e scarsa professionalità!!!
Cosmetici di qualità a prezzi convenienti

opinione inserita da melinda il 25/07/2016

Sono una cliente ormai abituale di cosmeticione.it. Il servizio che offre questo rivenditore è davvero buono e professionale perchè il catalogo presenta una gran quantità di prodotti cosmetici di marc...
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40%

Assortimento di marche, prezzi vantaggiosi

Tempi di consegna non sempre rispettati

Opinione su Cosmetici One: Pessimo