Pubblicata il 19/07/2026
NON COMPRATE, NON FANNO RESI
Pessima azienda, mi hanno rifiutato il reso. Mai successo in 15 anni di acquisti online. Li segnalerò ovunque.
Vantagginessuno
Svantagginon fanno reso
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
20 consigliano8 non consigliano
FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 3,6/5 in precedenza
↓ 2,6Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
Pubblicata il 13/09/2022
Servizio scadente
Prodotti discretamente buoni, ma servizio clienti completamente assente. Alcuni mesi fa mi reco presso il negozio nel centro commerciale Elnos per comprare una camicia, un giubbino e un blazer. La camicia mi viene scontata nella promozione il meno caro al 50%. Arrivato a casa provo la camicia e purtroppo é stretta. Il giorno dopo vado a cambiarla, ma sorpresa si può cambiare solo dal lunedì al venerdì e io mi sono presentato un sabato. Io vivo in Germania e grazie a questo, ho rimandato il mio ritorno. Torno lunedì 25 Aprile e mi dicono che la taglia non c’è e se voglio un altra camicia devo pagare la differenza. Al mio reclamo, mi dicono di rivolgermi ad un altro negozio, forse la si trova mi ha ripetuto la cassiera. Bene allora mi reco nel viaggio di ritorno a Mazzano e li trovo una commessa gentile che mi fa il reso e mi da cambia la camicia. Nel frattempo trovo altre camicie che mi piacciono e le compro. Sempre tre così ho diritto ad un 50% sulla meno cara. Bene pago e mi siedo al bar e trovo con grande sorpresa che le tre camicie le ho pagate piene e il 50% mi é stato fatto sul reso. Torno indietro in negozio, spiego alla cassiera e alle altre sue colleghe cosa avrebbero dovuto fare, cioè due scontrini separati, ma essendo alle prime armi, non sanno lavorare col sistema. Quindi ********* nero, devo di nuovo subire un acquisto non in linea con le mie aspettative. Chiedo allora come risarcimento un semplice buono da spendere sul vostro sito della somma di 19 euro, la differenza tra quello che mi sarebbe aspettato e quello che ho ricevuto in negozio. Sono passati 5 mesi e ancora non e´successo niente. Alle mail non risponde nessuno. Meglio spendere qualcosina in piu´e avere tutto il servizio funzionante. Pessimi, veramente Pessimi
Vantaggiprezzo
Svantaggitutto il resto
Pubblicata il 17/02/2021
Cotton&Silk online ..veri artisti della truffa
Ho acquisito un giubbotto sul sito della Cotton &Silk taglia M in data 30 gennaio.2021. Mi viene consegnato in data 03 febbraio. Con mio stupore mi accorgo che sono state tagliate tutte le etichette all'interno e sostituito il cartellino fissato al passante con la misura da me ordinata M. Misurandolo mio figlio si accorge delle dimensioni abbondanti e quindi ci rechiamo al negozio della Cotton&Silk della mia città x un confronto. Scopro che il giubbino era di taglia L.non M. Vi lascio immaginare la mia rabbia.Non potendolo restituire perché tra le clausole di restituzione c'è scritto che al capo non vanno tagliate le etichette, ho contattato PayPal per risolvere il problema. Oggi ho ricevuto, dopo tanta insistenza da parte mia, la possibilità di riconsegnare il prodotto( da loro manomesso) ...a mie SPESE!!!...oltre il danno la beffa!! Devo spendere di più per rispedirlo per avere il tanto agognato rimborso. Senza sapere se poi,visto le condizioni del capo,me li daranno. A tutti SCONSIGLIO di acquistare i prodotti di questi TRUFFATORI!!!!....e visto dove si trova la sede di capisce di si parla
VantaggiNessuno ..mi hanno truffato
SvantaggiCapi scadenti e "manomessi"
Pubblicata il 30/05/2020
Squallido
Negativo... Entro (non c'era nessuno) e non vedo commesse... alzo tono voce.. c e nessuno??? esce una ragazza che stava chattando (abbassata dietro banco) io in senso provocatorio gli dico: scusi del disturbo... continui... lei no mi dica... due t shirt... in fretta e furia senza dire ocvorre altro mi dà resto e di nuovo con la testa sul cellulare... son andato via subito... a mai più Mi spiace peri proprietari ma una commessa amio modo di vedere dovrebbe innanzitutto accogliere il cliente e metterlo a suoagio poi indubbiamente nei momenti vuoti mi posso anche distrarre 5 minuti sul cellulare
Vantaggiprezzo buoni
Svantaggicommesse inadeguata
Pubblicata il 02/02/2020
Per il guardaroba maschile
Ormai da molti anni nei centri commerciali della mia città quando devo fare acquisti cotton & Silk rappresenta una tappa fissa, si tratta di un negozio di abbigliamento maschile molto moderno ma con un gusto comunque classico, l'abbigliamento trattato spazia dalla maglieria fino agli accessori e cosa che ho scoperto di recente in un negozio cotton & silk è la vendita di un profumo con appunto il loro marchio. La merce venduta la trovo di buona qualità, alla moda e comoda, i negozi sono sempre ordinati e la merce esposta non è mai buttata a caso, anche il personale è sempre gentile e ben disposto ad aiutare i clienti. Anche i prezzi li trovo davvero buoni e convenienti, sia nel periodo dei saldi che fuori. Ultimo aspetto quello delle taglie, infatti possiamo dire che non ci sono taglie molto grandi, questo perchè trovo che sia un negozio rivolto prevalentemente ad un pubblico giovanile, assolutamente consigliato
Vantaggibuona merce e di qualità
Svantaggitaglie a volte limitate
Pubblicata il 22/01/2020
Abbigliamento maschile
Da qualche anno ho conosciuto la catena di negozi chiamata "Cotton Silk", di abbigliamento e accessori maschili, i prezzi sono super convenienti con prezzi pazzeschi, la merce è sempre in saldo fino al 70%. Ho acquistato diversi regali a Natale molto carini, dei maglioncini a scollo a V a soli 5.99 euro, di un tessuto molto caldo e dei jeans skinny. Il materiale con cui questo marchio fabbrica il proprio abbigliamento, non è sempre dei migliori, però considerando il prezzo che è sempre bassissimo, posso dire che non è male fare acquisti in questo negozio, se si cerca si può trovare abbigliamento con tessuto discreto.
VantaggiPrezzo basso
SvantaggiMateriale non ottimo
Pubblicata il 12/10/2019
Abbigliamento maschile
Negozio di abbigliamento maschile presente all'interno del centro commerciale Auchan della mia città. Ci sono stata con mio marito sia nel periodo sotto le festività natalizie sia quest'estate, perché avevano delle promozioni davvero interessanti e così ci siamo fatti tentare. Nonostante Il tessuto dei pantaloni non fosse così male ho pensato che sicuramente sarebbe stato una lavata e una buttata e invece mi sono dovuta ricredere, dopo molti lavaggi i colori sono ancora li e così quando siamo ritornati di nuovo ne abbiamo preso uno per colore visto che il prezzo si aggirava sui 5 €, così le camicie e delle magliettine a maniche corte per stare in casa pagate 1,99€. Molto carini anche i maglioncini con scollo a v colorati, caldi e morbidi anche quelli pagati una fesseria. Per il.momento gli acquisti si sono rivelati durevoli e quindi mi sento di consigliare il negozio.
VantaggiPrezzi interessanti
SvantaggiPotrebbe capitare di non trovare la propria taglia
Pubblicata il 05/09/2019
delusione
vorrei esprimere il mio disappunto sul sistema di vendita del negozio presso il centro commerciale "Borgo d'Abruzzo". Ho comprato spesso ma, acquistando delle polo verdi, ci siamo trovati davanti ad una constatazione: si indossano una sola volta poi o si portano in lavanderia o si buttano. Ci siamo rivolti al punto vendita, perchè, dopo aver ricomprato nuovamente la stessa maglietta, al primo lavaggio a mano con apposito detersivo, asciugatura all'interno senza esposizione solare, risulta impssibile indossarla di nuovo in quanto sbiadita. La commessa ci ha candidamente risposto che per le maglie verdi succede spessissimo. QUINDI?????? NON SAREBBE IL CASO DI TROVARE UNA SOLUZIONE E NON PROPINARE AL CLIENTE MAGLIETTE CHE SCOLORANO AL PRIMO LAVAGGIO IN MANIERA VISTOSA? Di sicuro mi sarei aspettata una risposta diversa.. NON CI COMPREREMO PIU'...
VantaggiECONOMICO
SvantaggiPER NIENTE FUNZIONALE
Pubblicata il 19/03/2019
Un attimo di attenzione
Cotton&Silk, come molte marche del fast fashion low cost, presenta prodotti di dubbia qualità: maglie che si stingono dopo un anno scarso di utilizzo, pantaloni che basta un niente a strapparsi et similia; mentre alcuni maglioni, invece, sono realizzati con materiali tutt'altro che "cotton" o "silk": poliestere, viscosa, elastano ecc ecc. Quasi nessuna differenza con gli indumenti made in china (anche se i giubbotti C&S sono made in china). Vi consiglio di non lasciarvi prendere dall'entusiasmo o dai prezzi "abbordabili", conviene spendere qualche euro in più per un capo di qualità anziché di andare a risparmio e beccare una fregatura.
VantaggiPrezzi "abbordabili"
SvantaggiQualità approssimativa
Pubblicata il 11/03/2019
Coi saldi prezzi strepitosi
Non vado a fare acquisti per me, ovviamente, ma per fare regali maschili. Mi piace andare coi saldi perché si fanno degli affari. I prezzi in generale non sono alti, i pantaloni costano 30 euro e si possono trovare maglioncini carini allo stesso prezzo o poco più, le magliette veramente carine sui 10 e 15 euro. La qualità non è elevata e a volte varia da capo a capo, se si sceglie bene si comprano cose carine. Coi saldi si fanno affari i prezzi scendono a 4/5 euro per le magliette a 9 euro per i maglioncini e non sono scarti di magazzino perché semplicemente rinnovano il guardaroba per cui trovi le stesse cose dei mesi precedenti. Lo stile è abbastanza classico anche se si trovano cose più "da strada". Secondo me se si sceglie bene si possono fare regali spendendo veramente poco.
VantaggiCose carine a prezzi bassi
SvantaggiQualità media e variabile
Pubblicata il 09/02/2019
Abbigliamento discreto
Cotton & Silk è un negozio franchising presente in tutta Italia, la maggior parte delle volte è possibile trovarlo all'interno dei centri commerciali. Noi andiamo spesso ma non compriamo quasi mai in quanto ogni volta o manca la taglia oppure ancora non ci sono i saldi e i prezzi sono alti. Abbiamo acquistato una maglia tempo fa a dopo 2 lavaggi si è ritirata, quindi comunque la qualità non è molto eccellente. 2 anni fa abbiamo acquistato un maglione e si è trovato bene come qualità, è come capita. Sono indecisa se consigliare questo marchio, a volte sono buone le merci, altre volte invece USA e getta.
VantaggiMolta scelta
SvantaggiQualità non sempre buona
Pubblicata il 06/08/2018
Negozio
Cotto & silk è un negozio maschile ed è veramente ottimo. Vi assicuro che ci sono sempre prezzi bassissimi anche se non siamo nel periodo dei saldi. Mio papà in questo negozio ha preso moltissimi vestiti e siete trovato con tutti bene. Perché c'è la convenienza del prezzo ma soprattutto c'è la convenienza della qualità cioè offre una qualità veramente ottima. Da me questo negozio è situato nel centro commerciale dove vi sono moltissimi negozio. La mia esperienza è stata molto positiva. Ma vi assicuro che non ve ne pentirete assolutamente di entrare in questo negozio è provare i capi che portano
VantaggiOttimo
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 20/07/2018
Ottimo negozio
Mio padre é davvero appassionato di questo negozio....infatti ogni volta che andiamo al centro commerciale lui passa sempre a dare un'occhiata! Cotton&silk è un negozio maschile che offre capi di qualità ottima e i prezzi sono molto moderati. Soprattutto nel periodo che iniziano gli sconti si prendono molte cose ad un prezzo davvero pazzesco. Anche il personale è molto gentile e sempre premuroso....insomma è uno di quei negozi in cui la moda non passa! Anzi, i loro capi sono sempre alla moda e soprattutto hanno una qualità ottima e dopo il primo lavaggio non si scoloriscono. Insomma, fateci un salto
VantaggiPrezzi bassi, capi ottimi
SvantaggiNessuno
Pubblicata il 10/07/2018
IL mio negozio di abbigliamento preferito
Da qualche anno ho scoperto questo negozio di abbigliamento e me ne sono davvero innamorato, oramai non compro più nulla in nessun altro negozio (tranne le scarpe) perché con questo i trovo molto bene. Ha della merce che io adoro e che rispecchia il mio modo di vestire, i prezzi sono davvero bassi e durante i saldi si fanno affaroni. La merce è di qualità, ho magliette e pantaloni di vari anni fa che non hanno fatto una piega e mi calzano ancora a pennello, reggono bene i lavaggi e non necessitano di chissà quali accortezze. L'unica cosa che non mi piace molto di questo negozi sono le scarpe, non sono propio di qualità e sono anche un o'scomode, ma io non faccio testo più di tanto perché ho un problema alla schiena e devo portare un certo tipo di scarpe. Adoro questo negozio e finche ci sarà comprerò tutto li, consigiatissimo!!!
Vantaggibuona merce, prezzi eccellenti, stile sua giovanile e sia serio
Svantaggile scarpe non sono di qualità
Pubblicata il 23/05/2018
Cotton & Silk nei Centri Commerciali.
Cotton & Silk è una catena di negozi presenti nei Centri Commerciali della città dove risiedo. Mi è capitato di fare degli acquisti in questi negozi nel periodo dei saldi ,mio marito ha comprato dei maglioncini e qualche maglietta da mettere tutti i giorni. Li abbiamo acquistati a metà prezzo da quello che costavano a prezzo pieno. Il prezzo è stato molto conveniente,ma la qualità è appena sufficiente. I maglioncini sono costati euro 14,50 l'uno e appena euro 7,50 le magliette a manica corta. L' assortimento cè,il negozio è sempre pieno e si trovano tutte le misure,ma per quello che costano non si può pretendere abbigliamento di qualità superiore a quello che offrono. Per i giovani c'è una grande scelta di magliette con stampa e di jeans. Per i meno giovani c'è meno assortimento,ma sempre meglio di certi negozi dove non si trova nulla. Ci sono giubbotti ad un prezzo molto contenuto. La durabilità dei capi è proporzionato al prezzo. Ad oggi non ho mai effettuato nessun reso e quindi non posso dare nessun giudizio su questo. Mio marito ha sempre verificato la misura provando il capo prima di acquistarlo. Non lo sconsiglio,ma sempre meglio comprare da loro quando i capi sono scontati.
VantaggiAssortimento e si trovano tutte le misure.
SvantaggiConviene comprare solo nel periodo dei saldi.
Pubblicata il 01/05/2018
Si compra bene
I negozi di questa catena li trovo in genere nei centri commerciali, vende merce casual, mi piace vestirmi con questa marca ma aspetto, come ogni anno gli sconti, perché trovo capi interessanti a poco prezzo. Di abitudine, non compro mai un capo se prima non l’ho misurato e consultato attentamente, perché alcune volte ci possono essere dei difetti, ed è vero che entro una settimana si può sostituire, ma è vero anche che se lo stesso capo, pagato un tot prima, dopo 7 giorni costa ancora meno e la sostituzione diventa un problema perché se lo stesso capo non si trova nella misura o nel colore desiderato si deve ovviare per qualcos'altro che magari costa di più o non piace. L’attesa ai camerini è lunga, evidentemente in molti la pensano come me, ma io preferisco attendere e non tornare a casa con brutte sorprese. I capi sono colorati e sempre alla moda, se si è caparbi, si fanno ottimi acquisti, l’importante è anche la celerità con la quale si visita il punto appena iniziano gli sconti, altrimenti si trova ben poco. Il personale è abbastanza presente, chiaramente se il negozio è invaso di gente, non si può pretendere di essere ascoltati con tranquillità e il personale stesso perde il controllo. La qualità dei capi non è male, dopo il lavaggio, il colore rimane intatto e il tessuto non si rovina nel tempo, per ilo momento mi ritengo soddisfatto, bisogna tuttavia adottare alcune mosse per non avere delle fregature di cui sopra.
VantaggiSi possono fare degli affari
SvantaggiCambio merce con incognita
Pubblicata il 24/04/2018
Scorretti e presuntuosi
Modica, centro commerciale La Fortezza, acquisto a 19,90. La taglia non va. Torno, il prezzo è sceso a 15,99 e se voglio cambiare con altro articolo devo pagare la differenza! Interpello casa madre. Nessuna risposta. Torno qualche giorno dopo. Il prezzo è sceso a 9,99. Chiedo come mai devo pagare la differenza. Mi dicono che tutti fanno così. Ribatto che non è vero per esperienza personale. Insiste. Mi dice che il computer non lo permette quindi è giusto così. Faccio notare che lavoro nell'informatica da più di 30 anni e quella stupidaggine l'ho sentita almeno un migliaio di volte. Esco e vado nei negozi dello stesso centro commerciale. Mi dicono che ci sono in due negozi in tutta Modica a fare questa pratica. Uno è proprio quello.
VantaggiNessuno
SvantaggiScorretti
Pubblicata il 15/06/2017
Buono shopping
Cotton & Silk è uno dei negozi di abbigliamento dove il mio ragazzo ama fare shopping. Propone capi per la maggior parte sportivi, colorati e alla moda, ma non manca di offrire al pubblico di tanto i tanto pantaloni o giacche, sempre in linea con i gusti dei giovani. I prezzi sono alla portata di tutti, spesso un capo come maglietta o felpa si aggira sui 10/15€. Molto belle anche le proposte di camicie e jeans, molto colorati nei periodi estivi. Spesso alla cassa trovo idee regalo interessanti, cioè cinture e cappelli a prezzi scontati. Quel che mi ha deluso è la qualità dei giubbotti. Una marca che consiglio, buona e alla portata di tutti.
VantaggiBello stile
SvantaggiNon tutti i capi di qualità
Pubblicata il 19/07/2016
Belle cose a prezzi giusti
Cotton & Silk è un negozio che ho rivalutato moltissimo negli ultimi tempi, prima aveva articoli che non erano di mio gusto adatti a persone un po' più adulte ora invece vedo che ha articoli molto giovanili, alla moda e anche a prezzi vantaggiosi. Ho un negozio Cotton e silk proprio nel centro commerciale vicino casa è abbastanza fornito. Ci sono parecchi articoli dai jeans, alle polo, camicie e anche scarpe. I prezzi di trovo molto vantaggiosi soprattutto in questo periodo in cui già hanno iniziato a mettere numerose offerte e sconti. Quello che lascia un po' a desiderare almeno nel negozio in cui vado io è il personale, trovo che non sia molto disposto a servire e aiutare il cliente nella ricerca delle taglie e degli articoli spero non sia così anche altrove.
Vantaggicose carine
Svantaggiil personale non molto attento
Pubblicata il 02/04/2016
Il negozio che conviene
Essendo una donna la mia esperienza è quella che vivo insieme con il mio fidanzato e la mia famiglia. I modelli che vendono non rispecchiano lo stile del mio fidanzato che si è ritrovato ad acquistare per il prezzo molto basso solo alcune magliette a mezze maniche; mio padre ha comprato qualcosa di più in questo negozio ma non posso riportare ne una esperienza nettamente positiva ne una esperienza nettamente negativa. La qualità non è molto buona , se paghi una magliettina cinque euro vorrà dire che più di una estate non può durare ma in effetti sono quelli gli acquisti che facciamo in quel negozio, capi che costano poco che durano il tempo giusto...
VantaggiRapporto qualità prezzo normale
SvantaggiLa qualità è quella che stai pagando
Community
0 domandeDomande e risposte su Cotton & Silk
Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.
?
Non ci sono ancora domande
Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.
Accedi per fare una domandaÈ gratuito e protegge la qualità delle risposte.