Opinione su Cucine Lube: Esperienza negativa

Esperienza negativa

19/02/2020

Vantaggi

Il prodotto è di buona qualità ma non compensa il pessimo servizio

Svantaggi

Pessimo servizio!


La mia esperienze non è stata per nulla positiva. Il problema non è la qualità del prodotto, su cui non ho nulla da dire, ma la totale incompetenza nella gestione di consegna e montaggio. Vi racconto cosa è successo a noi.
Facciamo il contratto a fine agosto (Lube store di Corsico) e la cucina ci viene consegnata il 6 dicembre, anche in anticipo rispetto alla data prevista per cui siamo molto contenti! La Lube chiede il SALDO COMPLETO prima del montaggio cosa che noi facciamo circa 10 giorni prima della data stabilita. Durante il montaggio ci si accorge che ci sono dei pezzi mancanti e di misura sbagliata quindi ci lasciano un documento in cui viene segnalata la cosa e attendiamo che tornino a terminare il lavoro.
Attendiamo…. Ci sono in mezzo le vacanze di natale…. Attendiamo….. passano le vacanze di Natale…. Attendiamo. Nel frattempo ci accorgiamo che si sono dimenticati di metterci i filtri nella cappa! Ovviamente non ce l’avevano detto e noi usiamo la cucina senza filtro…. Ma che problema c’è ci dicono, un po’ di pazienza potete sempre aprire le finestre! Sono cose che succedono!! Certo sono cose che succedono!
Oggi 19 di febbraio (3 mesi dopo il saldo) finalmente ci vengono a montare i pezzi mancanti. E che succede? Si dimenticano la maniglia dell’anta, si dimenticano la fascia di tamponamento, sbagliano nuovamente la misura del copribanco per pensile!! Meraviglioso!
E ancora attendiamo…….. ma tanto loro il saldo ce l’hanno da tre mesi che fretta c’è!
E chissà per quanto tempo ancora dovremo attendere…


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

sabrinav

  • Impegno
  • Convenienza
  • Affidabilità
  • Design
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Cucine Lube

  • loredana31
    opinione inserita da loredana31 il 29/06/2024
    Cucine LUBE pessime come materiali ed elettrodomestici Cucine LUBE PESSIME come materiali, come elettrodomestici, il piano lavoro si è subito macchiato. Gli elettrodomestici forniti da LUBE CUCINE son...
    Continua a leggere >
    SOLO PROBLEMI......
    PESSIMI MATERIALI E PESSIMI ELETTRODOMESTICI......
  • gioielli3
    opinione inserita da gioielli3 il 26/12/2022
    Ho acquistato la cucina a novembre 2021 consegnata il 22 marzo 2022. Modello non basic, volevo una cucina di qualitá. Stendo un velo pietoso sul montaggio eseguito da personale completamente incompete...
    Continua a leggere >
    Bel design
    Qualità pessima il rivestimento in 9 mesi si sta scollando ovunque
  • selvatica
    opinione inserita da selvatica il 06/12/2022
    Ho ordinato e pagato il pieno importo di una cucina Gallery il dicembre 2021. Tutto perfetto, nessun problema con il venditore che ci ha seguito, fino al momento (maggio) in cui la cucina è stata mont...
    Continua a leggere >
    90%
    Cucina bella
    PESSIMO IN TUTTO IL RESTO
  • a138970
    opinione inserita da a138970 il 23/06/2022
    A Marzo del 2021 acquisto una cucina Lube ( per me Azienda prestigiosa e quindi mi ha dato tranquillità nell'acquisto per alta qualità e serietà) concordando con il rivenditore di zona (Palermo) la co...
    Continua a leggere >
    90%
    -
    +
  • pierone
    opinione inserita da pierone il 01/11/2021
    Pessima esperienza in generale. La qualità della cucina sarebbe anche buona, ma diversi fattori ci portano a sconsigliare vivamente di acquistare una cucina Lube/Creo. Tanto per iniziare, le misure de...
    Continua a leggere >
    Design
    Poca chiarezza, scarsa assistenza, mancanza di serietà