Opinione su Cucine Lube: Meglio Ikea

Meglio Ikea

26/07/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Prezzi troppo alti


Ho acquistato la mia prima cucina della linea Creo...ero felicissimo durante la progettazione e della scelta del marchio. Purtroppo quando è arrivata mi sono accorto della poca cura del dettaglio...schienalino paraschizzi non rifinito, ammaccatura di un pensile, cappa e gola graffiata (... probabilmente per colpa del trasporto e montaggio)....
Ho immediatamente contattato l'azienda, che provvederà alla sostituzione delle parti danneggiate ma credetemi....8 mila euro mal spesi e per la mia prima cucina.
Zero scuse da parte del customer service.
Di sicuro la prossima volta mi guardo ben attorno...
Voglio dire a tutti inoltre, che contrariamente a quanto si possa pensare, marchi come Ikea o Mondo Convenienza si comportano molto meglio, e hanno alle spalle un customer care molto valido, pronto ad ascoltare il cliente e raccogliere suggerimenti per migliorare nel servizio....
Avevo scartato subito un marchio come Ikea perché per molti significa scarsa qualità, ma ora che ho scelto un marchio come Creo-Lube e ho pagato profumatamente posso affermare che tutta sta gran qualità non esiste...
Questo marchio per quanto mi riguarda non da nulla di più degli altri.
Fate attenzione...

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